2015年12月12日京东做活动时下单，13号送到手里，一直正常使用且能顺利和我的三星note4手机同步。但是12月30日晚上同步时提示“无法找到智能设备”，尝试断开重新链接蓝牙，已经搜不到设备了，重启手环也没用，估计手环蓝牙模块坏了！手环现在能正常记步、测心率等，就是蓝牙搜不到了，无法同步。用了17天就坏了，质量太差！！！京东申请售后并投诉315，因为超过15天，现在京东只能提供维修，但是答应给200元京卷补偿，对于京东作为网络销售平台的售后服务也算到位了，基本满意。现在就看手环返厂后是维修还是换新，取决于fitbit厂家了. 本人已给fitbit团队发了诉求邮件，如果不满意将继续投诉fitbit中国，即蜚比健康科技（上海）有限公司。

有限产品保修
Fitbit, Inc. ("Fitbit") 向初始购买者保证，Fitbit 电子设备（"产品"）自初始购买人零售购买之日起一 (1) 年正常使用期内，不会出现材料和做工缺陷。但是，如果您居住在欧洲经济共同体地区 (EEA)，并且您在 EEA 购买 Fitbit 产品，该保修期是自购买日期起两 (2) 年（“保修期”）。
Fitbit 并不担保该产品的操作不会中断或没有错误。由于未遵守该产品使用相关说明而导致的损失，Fitbit 概不负责。
本全年保修并不涵盖产品的内置软件和 Fitbit 为产品所有人提供的服务。有关软件和服务使用的权利详情，请参考软件随带的许可证协议和 Fitbit 服务使用条款。
补救措施
如果在担保期内出现硬件缺陷，并且 Fitbit 收到有效索赔请求，则 Fitbit 根据自己的选择，并在法律允许范围内：(1) 使用新备件或翻新备件免费修理该产品；或 (2) 用新产品或翻新产品更换该产品。如果产品出现缺陷，在法律允许范围内，上述方式是您唯一并且独有的补救措施。除适用法律禁止以外，可能收取装运和处理费。本全年保修仅在 Fitbit 或通过其授权经销商或代理商出售产品的司法管辖权范围内有效，或在此类司法管辖权适用法律允许范围内有效。任何更换硬件产品的保修期为原保修期的剩余时间或三十 (30) 天，以时间较长者为准，或是司法管辖权适用的任何其它时间周期。
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