level 3
额
2015年12月19日 10点12分
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若您一加一代使用的是官方color os1.2系统，请您先备份资料，关机后同时按住“电源键”和“音量-键“不放，进去recovery模式，清除数据和缓存。之后刷color os1.2全量包（移动版：http://www.oneplusbbs.com/thread-309698-1-1.html；联通版：http://www.oneplusbbs.com/thread-610256-1-1.html）。操作后您看看是否有改善，如果需要帮助建议您联系官方客服电话4008881111或者添加QQ客服4008881111，我们将为您提供专业售后服务。
2015年12月21日 07点12分
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