通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的 。
1.（建立信息发布的平台）企业内部信息沟通传播的广度、深度、质量、效率不足；
2.（建立内部的通信平台）需要多部门协同配合的工作拖拖拉拉拉，相互推诿效率极低；
3.（实现分布式办公）领导常出差，无法掌握公司信息，数天回来各种各样需要审批的文件单据堆积如山，需要紧急处理的事务也被耽搁了；
4.（实现知识管理的自动化）部门资料多，管理混乱，查找麻烦，或随离职人员带走了无人知晓；
5.（实现工作流程的自动化）部门文员的工作量分配不均，处于必要但大部分时间都很清闲的状态；
6.（信息集成）不了解员工的工作情况，心理状态，缺乏沟通，团队难以管理。
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