【易合斋】“双十一”遇上实名制 今年快递会变慢递吗?
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导读:“双十一”购物狂欢节前夕,各大电商早已经摩拳擦掌,全力备战。快递实名制专项行动的实施是否会对今年“双十一”造成影响?
2015年10月23日 07点10分 1
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呼之欲出的快递包裹实名登记终于在全国范围实施了。昨日(10月22日),公安部网站发布消息,中央综治办、公安部、工信部等15部门日前决定,从即日起到明年3月底,在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。
即 日起,包括寄递物流活动实名登记、寄运物品先验视后封箱和邮件快件X光机安检等安全管理制度都被推动落实。值得注意的是,此专项行动的出台恰逢一年一度的 消费盛宴——“双十一”购物狂欢节前夕,各大电商早已经摩拳擦掌,全力备战。快递实名制专项行动的实施是否会对今年“双十一”造成影响?
顺丰方面在接受记者采访时表示,此举首先对稳定加强社会安全,绝对有效,有防范意义,公司积极配合,并参与了部分地区测试。但服务效率和客户体验有下降。希望有更好的解决之道。
另有快递行业人士对记者称,上述举措的执行需要有法律依据和各环节人员的理解。企业一方也要考虑成本上涨问题。此外,如何避免如实名制过程中的个人信息泄露等问题,是执行中需要注意的地方。
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对“双十一”影响不大
去年的“双十一”被称为中国电商历史上的又一个传奇:阿里巴巴销售总战绩571亿元,创下了新的吉尼斯世界纪录;而作为物流的最后一公里,210多万人的快递大军则在随后投递了5.86亿件包裹。
近日记者从国家邮政局获悉,今年“双十一”期间最高日处理量预计将突破1.4亿件,包括邮政及快递企业在内的全行业快件业务量比去年同期增长四成以上。据了解,2015年二季度以来,全行业快件日均处理量达5300万件。
一边是各大电商花样频出的打折促销;一边是快递行业的疯狂派送。快递实名制专项行动的实施是否会对今年“双十一”造成影响呢?
跨境电商观察员徐鼎鑫对记者表示,京浙沪这一带电商有时一天出十几万单快递,没有时间去核实用户信息,特别“双十一”井喷期的时候。不过快递实名制肯定是利大于弊的,如果能够落实实施或许会影响效率,但不会造成太大影响。
多位业内人士持同样的观点。“快递实名制对正常电商交易不构成影响。”电商分析人士王利阳对记者表示,主要还是对非电商的快递业务影响较大,那些用户快递单的效率可能会下降一些。也就是用户对用户私人信件业务会有影响,检验会更加严格。
值得注意的是,近年来,情趣用品的网络购买增长呈现加速度趋势。一个最大的原因在于购买者匿名从网络上购买感到安全和隐蔽。邮件快件X光机安检等安全管理制度是否会对情趣电商等造成影响呢?易合斋,一家提供开发、培训、运营、推广一体化解决方案的创新型移动互联网企业,致力于帮助传统企业实现转型升级,为客户开启全新的移动互联网商业模式。
国内最大的情趣用品电商春水堂CEO蔺德刚在接受记者采访时表示,情趣用品行业相对其他行业具有隐私的特性,私密性保护对消费需求的驱动在女性上体现得更加明显。情趣用品在投递的过程中,用户在意的是快递员是否知道包裹的内容,因为只有快递员与用户直接发生关联。
“以前所有的包裹也都是人工检验的,只是现在检验方法变了,但最终结果没变化。春水堂一直对用户的隐私做得很好,所有的包裹名称都是礼品,所以快递实名制并不会对情趣用品电商造成影响。”蔺德刚表示。
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将激活终端机市场
根据公安部等15部门要求,各地将全面强化寄递物流安全规范管理,寄递物流活动实名登记、寄运物品先验视后封箱、邮件快件X光机安检等安全管理制度将被推动落实。这对快递公司意味着什么?
2013年,马云在 接受央视采访时表示,当时全国快递员工人数已达到200万人。据记者了解,目前普通的终端机价格一般在2000元左右,但这类终端机无法读取身份证信息。 而据《南方都市报》报道,市场上能读取身份证信息的终端设备价格在5000~10000元不等。此外,一台X光安检机价格更是在20万元以上。快递公司如 果要进行设备升级换代的话,成本压力不小。
当然,如果终端采集的制度被严格执行的话, 按一个终端机最低5000元、全国200万快递员工计算,加上X光安检机,将形成一个超百亿级的市场。记者注意到,之前进行快递实名制试点的珠海市,也遇 到了不少困难,除了终端设备价格高昂外,由于物流快递行业竞争激烈,如果一家快递公司不收寄,那么可能会将客户“送”到竞争对手那里,这也就降低了快递企 业执行实名制的意愿。目前,珠海的快递员对于寄件人依然实行手写登记,寄件人出示个人或者代寄者身份证由快递员进行登记,并没有实行终端机采集。易合斋,一家提供开发、培训、运营、推广一体化解决方案的创新型移动互联网企业,致力于帮助传统企业实现转型升级,为客户开启全新的移动互联网商业模式。
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