我于9月20日在南宁店内购买了一台水货iphone6，事先商定的价格是3650，但手机开封后商家说是港版合约机要绑定什么国际套餐，我当即表示不想要了，后来在商家忽悠下花4200元购买了一台所谓的港行国际版，商家只给开了3650的收据，但回去后查询激活时间为2015年8月，并非原封。因后来一直出差也就没有回去退货，现在手机使用出现问题，回商家去维修却被推三阻四，问题也一直没有解决，想问下如果现在还有希望退货吗？如果不能，除了12315还有什么途径可以解决问题？起诉的话要准备什么材料呢？