首先是从上个月开始的，使用微信时点击微信新闻之后微信闪退，然后发现UC浏览器只要退出极速模式就闪退，同时发现IE浏览器打开任何网页就闪退，到昨天终于连启动小娜都闪退了，怀疑是内存占用太多就删了好多软件结果无解，最后抱着鱼死网破的心情恢复出厂设置。
然后现在囧了，重启之后浏览器闪退的问题依旧，然后登陆Microsoft账户的界面也是闪退，弄到我连应用都装不了！因为联系人是存在QQ同步助手里的，现在我连通讯录都没法装
请问这种情况该怎么办？