level 1
电脑坏境问题以及网络不稳定导致无法驱动下载完成。 请务必在官网下载兔子电脑端。您试试在苹果官网下载iTunes软件安装（iTunes软件包含相关组件）。安装完成后可识别后在使用兔子电脑端。
2015年10月05日 07点10分
level 12
2
您到苹果官网下载iTunes软件安装。卸载之前的安装的相关组件
2015年10月05日 07点10分
在"控制面板"->"添加或删除程序"中卸载iTunes和相关组件：
2015年10月05日 07点10分
回复 _itools ：试过了，全部删掉重启也试过了，但是还是不行。
2015年10月05日 07点10分
level 12
因此请按照以下顺序，在"控制面板"->"添加或删除程序"中卸载iTunes和相关组件：
1）iTunes
2）Apple Software Update
3）Bonjour
4）Apple Mobile Device Support
5）Apple Application Support（32-bit）
6）AppleApplication Support（64-bit）
（建议在卸载iTunes及其各组件之后重启电脑）
2015年10月05日 07点10分
3
1）iTunes
2）Apple Software Update
3）Bonjour
4）Apple Mobile Device Support
5）Apple Application Support（32-bit）
6）AppleApplication Support（64-bit）
（建议在卸载iTunes及其各组件之后重启电脑）
都删掉过重启过，除了第四个是根本就没有的
2015年10月05日 07点10分
@贴吧用户_04PSQW8 重新到苹果官网下载安装iTunes。安装好后再打开iTunes是否可以识别。
2015年10月05日 09点10分
回复 _itools ：重新安装也一样。也是没办法识别。兔子修复也没用。
2015年10月05日 09点10分
@贴吧用户_04PSQW8 兔子修复是无法解决的这个是驱动问题 是否有条件试试其电脑呢
2015年10月05日 09点10分