您好，正常情况下手机的充电时间是2-4小时，如果您手机的充电时间较大程度大于4小时，请您先确认是否使用了原装的充电器，手机充电的时候建议您不要使用手机，这样会延长充电的时间，另外确认手机充电过程中是否存在接触不良等现象，可以更换插座再尝试，如仍不能解决，建议您带上手机到我们的售后服务中心让我们的工作人员帮您解决呢。售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
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