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时亨运泰
楼主
本人于9月11日成都车展，在@港宏凯威行凯迪拉克 订购XTS精英版，当时与展厅经理方涛及销售顾问沈婷口头协商购买2015款金色精英版，并提出生产日期为2015年4-7月。销售人员后签订合同交付订金。我于15日至4S店提车，发现为2014款11月生产的库存车，拒绝提车，要求4S店履行合同，4S店以合同未注明具体年款为由拒绝退车。并告知通用不生产2015款金色XTS，只能提供14款，并根据合同要求我们9月内提车，否则将算我方违约，扣除一万定金。我方要求4S全额退回定金或者按照当时约定履行合同提供2015款精英版XTS。我方已对后期与4S店销售人员沟通全程录音，4S承认当时我们有对车辆的约定。目前通过上海通用服务热线协调，4S店说合同明确写了2014款，现在我们怀疑他们单方面涂改合同。
2015年09月16日 07点09分
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