买了不到一个月的新机子，实体店买的全国联保，今天上午还写了个word，用完关机放包里了；等过了十来分钟拿出来发现自己开机了，但一直停留在lenovo界面，一直等待，进不了用户界面。硬关机重启了几次，都不行，有两三次显示preparing automatic repair,查了一下是系统崩溃在自动修复。试过紧急复位按钮也不行。进不了用户界面也不能再设置里回复或重装系统，怎么办，急死了还有用呢，求教各路大神！！！！