苏宁的东西全部是2手回收产品，一般从不给顾客进行现在个部件的测试(耳机，充电器。。。）本人于前天购买一部手机，拿回家刚要开始使用就发现手机存在问题，于是在没有任何使用的情况下于昨日回到苏宁想进行退换，可服务员非要客户去20公里外的克服进行产品质量检测，拿取检测报告.报告显示手机数据线存在质量问题.再回到苏宁商家就用恶劣的态度开始对待顾客，只给换线，没有其他任何赔偿补救，买了东西生气不说还要在商家面前装孙子求换件.工作人员还特此声明过产品都是经过出场质量检测的 可检测完了就给顾客一个坏的 只能说明苏宁是个2手残次品专卖场 希望大家以后注意 

买手机到那里买都一样，如有问题你把质检单拿来，他肯定给你退货。无论你在苏宁还是国美大中都一样，我看你是不懂行。我看你还是咨询一下消协在发表意见吧！！！！！！！！！！！

楼上的些着吧，就苏宁，你产品有问题，打电话，你打几十年他都不来人看看。而且给客服打电话好好说话不管用，你不骂他，他就不给你办事，所以说苏宁客服的人怎一个“贱”字了得啊。我买个电器。七手的你信吗。苏宁不可信啊，神都哭了。

就是就是，这种情况我也遇到过，买的是40寸的电视机，随便一碰电视桌就黑屏，什么玩意啊，纯垃圾。。。。苏宁也是纯垃圾。。。。

苏宁的克服是3楼的祖宗。。。。。。。。。。。大家快来认后呀。。。。。。。。

空间互踩群号；57858791 2008/8/12.踩踩篰落3号亲筚】

首先楼主理解错误的第一条：出厂测试的是生产厂家而非苏宁。第二：凡销售出去的手机无论是一天或一小时也不管你有没有使用都是要到售后点处开检测单的。第三：若你不想到售后点去你可以委托销售方拿到售后点的。第四:不管你在苏宁还是在别的卖场只要是正规的地方都是这样的手续。