level 8
今晚有个这样的行程,接到附近一单,到达乘客地点,司机端自动发送到达指令。然后乘客电话说已经走了,因为他今天取消了2次,叫我取消!然后我不同意,过了五分钟后乘客取消后系统自动扣费,然后打电话来说要投诉我!请问这样的情况,我应该怎么办?
2015年08月31日 13点08分
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level 7
让他投诉去。这种逼乘客多了。优步员工哪有这么多时间理他
2015年08月31日 14点08分
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level 4
乘客超过5分钟不取消是收乘客去消费的,他投诉是没有用的,因为是他自己的错。
2015年09月02日 11点09分
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