HI亲爱的吧友们:
同学们在使用百度云期间，遇到了哪些问题？都可以来这里提问哦~！
各小吧会优先处理本帖内吧友遇到的问题。
吧主和小吧为了更快的帮助到大家，请吧友们提问时务必提供以下使用信息：
操作系统+版本：（网页，云管家5.2，iphone6.4.，android7.7，WP等）
网络类型+地区+运营商：（WIFI/有线带宽+洛阳+长城宽带/电信）
百度云APP版本：
手机品牌+型
浏览器版本：（谷歌42，IE11等）
------------------------------------------------
问题描述：
百度云账号ID+联系方式：
错误提示或异常时----截图：
出现问题的资料----分享链接：
感恩各位小吧为吧友做出的贡献，请各位吧友尽量配合小吧~
感谢吧友对百度云的支持！

下面对一些常见的问题作出说明：
1、云管家会员下载速度慢怎么办？
解决办法：
关于会员下载慢的问，请参考帖子：https://tieba.baidu.com/p/3947747021#
如果自检后速度仍是很慢，请联系小吧主，将您的Q号+百度云账号给到我们，我们会直接联系您的。感谢~~
2、上传速度慢、失败、网络异常怎么办？（上传速度非会员特权）
解决办法：
由于运营商的传输限制，上传速度低于下载速度属正常现象。部分用户问题可能是由于网络繁忙导致，建议在闲时再次尝试或咨询当地运营商，请确认其他功能=>其他文件=>其他端=>其他帐号=>其他用户，了解以上是否都正常。如其他功能正常，唯上传出现问题，请填写表格：[无效] http://pan.baidu.com/s/1eQrm9xC，并将日志以附件形式发送邮件,在邮件题目上标注是否为会员 。
3、在线解压怎么无法解压？怎么办？
解决办法：
在线解压功能目前需要升级为会员用户，会员可以对2G以内的压缩包文件进行解压或下载（压缩包目前支持rar和zip格式）。普通用户可以下载至本地进行解压，感谢您对百度云的支持和理解！
4、安卓，百度云正在删除联系人，怎么办？
解决办法：
您好，这是百度云在检验是否有通讯录操作权限，与小米云服务发生冲突导致，请您进入设置中暂时关闭“小米云服务”即可。
5、登录时提示“网络异常【1】“导致登录失败怎么办？
解决办法： 请逐一排查
1、查看是否使用了代理，请在云管家登录设置中选择不使用代理
2、也有可能是https被限制，请连续点击登录20多次,可切换到http方式登录
3、排查是否IE浏览器故障，如果使用IE浏览器打开不了页面，则是IE故障，先把IE故障解决再重新登录云管家即可
4、排查是否使用了电脑管家或者卫士之类的安全软件，把云管家的网络给禁用了，请解禁或者关掉软件试试登录情况
5、以上几种情况还不行就使用第三方登录方式（比如qq）登录；
6、如果以上方法均失败，请把日志发给我们分析。日志发到官方邮箱：[email protected] 日志的所在位置：%appdata%\BaiduYunGuanjia\logs （请您在我的电脑地址栏内直接复制粘贴该链接并回车,即可找到)，并描述问题细节。

下面对一些常见的问题作出说明：
6、账号被封了，怎么办？（登录网页端百度云可以看到账号被封禁的提示）
解决办法：
请将账号ID告诉吧主或小吧主，查询账号状态后，贴内回复通知您~感谢配合！
7、已下载了的视频，离线看不了，怎么办？
解决办法：
此问题已经提交给工程师进行查证。
建议您在网络环境良好时再次尝试，感谢您的反馈，我们会不断改进和完善产品，请您关注百度云后续版本。

此贴禁水、禁止交流资源、禁止广告！一经发现，封号10天！不解释。。

为什么经常删除不了东西

点了没反应

。。

百度云良心何在
　✎﹏﹏
这只是一个繁体的"龍",你却无法复制。

4m网速被限制到100k
　✎﹏﹏
这只是一个繁体的"龍",你却无法复制。

这就是互联网巨头baidu对客户的做法？
　✎﹏﹏
这只是一个繁体的"龍",你却无法复制。

百度id：卖裆老大叔
云盘昵称：一念心生魔
问题描述：百度网盘被封禁了，查下封了多久

怎么刚刚什么视频都看不了，就说一句无法读取视频，请解答

怎么解压不了加密的压缩文件 有密码

下载的压缩包也不能解压，为嘛

十五字
十五字十五字十五字十五字

？

为什么我发的帖子总是被删

帐号被封怎么处理