[求助]无法开机 - z500吧

level 1

z500-ITH win7
关机的时候突然不能正常关机，我就按电源键强行关机，之后又重新开机，但是无法开机，只有一个鼠标和这个win7的开机画面，鼠标可移动，试过摁f8也没有反应，但是其他的f9. f11f12什么的可以工作，不知道什么情况，求大神帮助

2015年08月17日 16点08分 1

level 9

usb设备全部拔掉

2015年08月19日 02点08分 2

level 9

或者进安全模式，选择最后一次完全运行

2015年08月19日 02点08分 3