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苏豪tommy
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中国太平车险服务 一、提供非事故免费道路救援服务
凡在太平财险投保商业车险的9座以下非营运客车,均可享受非事故道路故障救援服务。服务项目包括:拖车、搭电、换胎、援油和现场抢修;服务范围:全国
二、推行“万元以下,八小时赔付”的服务承诺
即客户索赔资料齐全后,我司相关工作人员与客户沟通赔偿金额,赔偿金额确定后,一万元以下案件,我司8小时内向客户支付赔偿
赔偿金额超过万元的,我司工作人员与客户协商确定支付期限。
三、提供“先领赔款,再修车,太平车险快易赔”的服务承诺(以下简称“快易赔”)
凡是能够满足以下四种情况的客户,即可实施“快易赔”,即:
(1)个人客户
(2)客户现场报案并经我司现场勘查案件,客户证件齐全、有效,且案件性质无争议
(3)小额无隐损车损案件,查勘员根据授权可在现场确定车辆损失金额,并与客户达成一致
(4)现场可收集到被保险人的账户信息
单车损失在3000元以下的案件,客户无需提供维修发票,在确定车辆损失金额后,即可直接支付赔款,无需等待车辆维修完毕,再向保险公司提供维修发票
四、1000元以下小额人伤事故现场调解服务
对损失较小的人伤事故,可以现场调解,无需报警处理。
2015年08月17日 10点08分
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凡在太平财险投保商业车险的9座以下非营运客车,均可享受非事故道路故障救援服务。服务项目包括:拖车、搭电、换胎、援油和现场抢修;服务范围:全国
二、推行“万元以下,八小时赔付”的服务承诺
即客户索赔资料齐全后,我司相关工作人员与客户沟通赔偿金额,赔偿金额确定后,一万元以下案件,我司8小时内向客户支付赔偿
赔偿金额超过万元的,我司工作人员与客户协商确定支付期限。
三、提供“先领赔款,再修车,太平车险快易赔”的服务承诺(以下简称“快易赔”)
凡是能够满足以下四种情况的客户,即可实施“快易赔”,即:
(1)个人客户
(2)客户现场报案并经我司现场勘查案件,客户证件齐全、有效,且案件性质无争议
(3)小额无隐损车损案件,查勘员根据授权可在现场确定车辆损失金额,并与客户达成一致
(4)现场可收集到被保险人的账户信息
单车损失在3000元以下的案件,客户无需提供维修发票,在确定车辆损失金额后,即可直接支付赔款,无需等待车辆维修完毕,再向保险公司提供维修发票
四、1000元以下小额人伤事故现场调解服务
对损失较小的人伤事故,可以现场调解,无需报警处理。