1、长治义工应该以什么样工作态度来展开工作？ 答：包括组织者在内，人人都是义工，大家既是参与者又是组织者。因此，义工对长治义工团队应抱建设性的心态，积极主动参与管理、策划和组织工作，增强主人翁意识。 2、义工开展服务应该有什么要求？ ①义工在决定参与某项服务前，必须清楚了解服务的内容和要求，与自身的兴趣、爱好、能力等是否相符，对工作应有充分的心理准备； ②义工不可轻率作出承诺，但对承诺了的服务必须尽心尽力完成，如因客观原因，确实无法覆行承诺的，应做好解释工作； ③ 有责任心、恒心，认真履行服务承诺，尽力完成工作； ④ 主动学习和发挥自己的特长去参与服务； ⑤ 积极提供建议改善服务。 3、对待服务对象义工应该持什么样态度？ ① 应持互相帮助的平等精神，不应有“施予”的心理和"救世主"的态度； ②应尽量了解服务对象，明白其真正需要，常设身处地为服务对象着想，在提供服务时，应尊重服务对象的意见，不要将自己的意志强加于人； ③ 要尊重服务对象的隐私权，不应随意公开服务对象的情况或资料； ④要尽量与服务对象保持良好的关系。 4、面对服务机构义工又应该做什么？ ① 尊重服务机构的文化及服务模式； ② 要虚心听取服务机构的意见，在服务过程中要始终保持与服务机构的联系； ③ 对服务机构要尽可能地去了解，对服务机构的人和事，在没彻底了解之前不宜妄加批评； ④ 积极参与工作培训、交流等活动，并客观地对自己的工作进行评价，主动反映自己对机构的建设性意见。 5、一个优秀的义工应该具备什么样的心理素质条件： 1）是一个成长中的人； 2）具有自我分析的能力； 3）有影响服务对象的能力； 4）有协助他人的意愿； 5）需要相当的勇气； 6）应该有相当的敏感度。

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是一个成长中的人；

是的~赞一个

这些都该看一下 能归个精品类不？ 要不重发？

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说的好

1）是一个成长中的人； 2）具有自我分析的能力； 3）有影响服务对象的能力； 4）有协助他人的意愿； 5）需要相当的勇气； 6）应该有相当的敏感度。