请教：无法下载音乐和视频
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level 1
chenzhiqiang32 楼主
不论是通过【酷狗】还是【音悦台】，点击下载后始终显示【连接】。但网络畅通，是为什么？
2015年07月31日 17点07分 1
level 1
chenzhiqiang32 楼主
求解答
2015年07月31日 23点07分 2
level 12
_itools
@chenzhiqiang32
亲，请截图一下！
2015年08月03日 03点08分 3
level 1
chenzhiqiang32 楼主
@_itools
2015年08月10日 12点08分 4
level 12
_itools
@chenzhiqiang32
下载应用时会出现类似情况吗？
2015年08月11日 07点08分 5
chenzhiqiang32
不会，就是视频不行
2015年08月15日 02点08分
_itools
@chenzhiqiang32 小编有测试，木有发现类似情况呢[泪][泪]?你卸载后安装到其他盘符！
2015年08月17日 07点08分
chenzhiqiang32
回复 _itools ：试过了，没用。其他功能都可以就是无法下载视频[黑线]
2015年08月18日 03点08分
_itools
@chenzhiqiang32 你使用iTunes同步一下音乐！
2015年08月18日 06点08分
level 1
于宝8818
我也是这样！！怎么回事啊？
2015年08月13日 11点08分 6
_itools
@于宝8818 iTunes是否能正常使用？下载应用会出现这个情况吗？
2015年08月14日 08点08分
level 1
Uknow虾
我也是！怎么回事啊 有一段时间没用打开就这样了
2016年01月12日 02点01分 7
_itools
这边测试正常哦~初步判断是网络原因导致，建议您换个时间段重试，或者重启下路由器
2016年01月12日 03点01分
Uknow虾
@_itools 我是用的公司电脑、、可以听歌可以看到页面刷新 但是一点下载就是连接中、、、
2016年01月12日 03点01分
_itools
@Uknow虾 你试试通过iTunes进行下载会出现类似情况吗
2016年01月12日 06点01分
level 1
Uknow虾
这是正常的吗？
2016年01月12日 03点01分 8
_itools
是的。
2016年01月12日 06点01分
_itools
@Uknow虾 电脑网络配置的问题吧。ip自动获取，路由器重置下配置 或者换个网络试试
2016年01月12日 10点01分
level 10
卢西奥♤
刺激
2016年01月12日 05点01分 9
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