level 3
就打过1次车,再次打就出现:请访问您的账户设置,并轻触“添加付款方式”重新输入现有付款方式。
加绑了信用卡还是不行,卸载了也是不行,我崩溃了,uber发了邮件3次,没有回复。
2015年06月08日 06点06分
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level 3
uber终于给回复了
第一个:
不是您软件问题。
有非法人员试图盗取您的信用卡信息,已被我们系统后台阻止。我们现在正为您删除账户,请您删除软件后重新下载Uber,注册账户。
接着收到另一封:
您好!
首先对您之前收到的我同事JIM 的回复表示抱歉, 这条信息完全不准确, 也不代表优步的立场。
您的账户出现了因为我们内部系统升级, 出现了一些内部故障,所以被停用了, 我们可以为您删除次账户, 您再次注册, 可以继续使用。
请您告知您的选择, 如果同意删除账户,我们立即执行, 在次同时,我们100%确保您的用户信息安全,支付信息安全,不存在任何风险。
2015年06月10日 06点06分
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我不想删除账户,里面有我所有的行程信息。
2015年06月11日 01点06分