level 9
zhenghan1213
楼主
去年10月份在X东买的N9180
今年5月底电源键失灵,经常自动关机重启
我马上联系中兴售后反映情况,客服二话不说,让我把手机寄到深圳的厂家进行售后维修
售后一接到我的手机,当天维修好就说要给我发回来!问我顺丰还是EMS~因为我这边偏远,顺丰不到,所以发的EMS~
第二天,接到客服电话,说我的手机是在保修期内,要把我之前寄手机出去的快递费返还给我!我给了银行卡号,不到半小时,快递费还真到账了!给力!
特发此帖,只为中兴售后点赞!
2015年06月03日 09点06分
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今年5月底电源键失灵,经常自动关机重启
我马上联系中兴售后反映情况,客服二话不说,让我把手机寄到深圳的厂家进行售后维修
售后一接到我的手机,当天维修好就说要给我发回来!问我顺丰还是EMS~因为我这边偏远,顺丰不到,所以发的EMS~
第二天,接到客服电话,说我的手机是在保修期内,要把我之前寄手机出去的快递费返还给我!我给了银行卡号,不到半小时,快递费还真到账了!给力!
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