【官方公告】产品售后反馈||印花兑换||信息汇总贴!
机械师笔记本吧
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level 14
本贴禁水,违者必封!
为了更好的服务机油,提高效率开本贴有两个用途:
1、产品售后问题的反馈(2楼)
2、印花兑换信息的汇总(3楼)
信息的反馈务必按楼层中的规定和格式来反馈,这样会让全体吧务成员更有效率为机油们服务,声明一点,
本贴是反馈和信息收集的地方,不是吐槽的地方,因此,请文明用语!
2015年06月03日 00点06分 1
level 14
随机机械师游戏本的规模日益渐大,销量在机油们的支持下,也得到较大的增长,出货量大的同时,就会有一些机器出现故障的情况,我们的术语叫:不良率。
大家都知道,产品不可能100%完美,不然就不用做抽检,也不会有机油反馈说收到货后,硬盘使用时间的问题!
因此,特别开出本贴子,专门处理一些机油因为不良率导致的机器故障,本贴受理以下几个方面的问题:
1.本贴接受任何的投诉(包括客服人员)及建议,只要机油在本贴反馈,我们就会有专人跟进,专人回复!
2.机器送修问题,维修时间过久问题,售后网点服务问题。
以上两点,是本贴的受理范围,反馈请务必严格以下格式反馈,否则不予回复,并做删除!
格式如下:
旺旺ID:
姓名:
机型:
机编:(机器底部S/N字样的编码)
购买日期:
售后网点:(机器在售后网点的填售后网点的地址,在天猫的填仓库地址)
快递单号:(寄回天猫旗舰店做售后处理的才需要填写)
具体问题:(详细描述机器的故障情况)
填写完后,请@本吧吧务人员 (吧里任何一位吧务都可以)
2015年06月03日 00点06分 3
大神,求问一句我想入手411加128g固态,请问411好吗?
2015年06月04日 14点06分
我的机械师M520A i7 D1笔记本如果在开机插上USB设备(如鼠标、键盘)在系统启动完毕之后供电正常,灯饰亮起的,但是鼠标光标无法移动或者键盘输入无反应。在开机后插上USB设备的话是正常的,不知道是什么问题?
2015年07月14日 11点07分
level 14
有相关的问题咨询,请在2层或者3层直接回复提问,不要单独在楼层回复!请周知!
2015年06月03日 00点06分 5
level 11
旺旺ID:tb6561818_00
姓名:朱晖
机型:M511
机编:jj00g000s00jmf430053
购买日期:2015.06.18
售后网点:天猫
备注:@机械兵团_小邱 @六夜6666
2015年06月21日 09点06分 50
好的 我来处理[哈哈]
2015年06月22日 09点06分
回复
��ҹ6666
:嗯嗯[太开心]
2015年06月22日 09点06分
你们50元优惠券不要了么;都不去找客服返现。。
2015年06月29日 09点06分
回复
��ҹ6666
:不是找你么?[疑问]
2015年06月29日 10点06分
level 12
旺旺ID:tb53055445
姓名:秦景
机型:m510 i5 d2
机编:JB0AX20000JME6T0828
购买日期:2014-08-03
售后网点:广州市天河区五山路科技东街237b
快递单号:已寄出
具体问题:电源接口烧啦 @六夜6666
2015年06月22日 09点06分 51
好的 跟进中~~~
2015年06月22日 09点06分
回复 六夜6666 :目前还没有反馈啊
2015年06月29日 14点06分
回复
����043
:你的机器已经返厂了,所有会慢一点 暂时只有这些信息
2015年06月30日 01点06分
回复@六夜6666 :噢噢,原来如此 ----来自萌萌哒lumia640
2015年06月30日 01点06分
level 2
为什么没有包?
2015年07月07日 14点07分 63
level 3
旺旺ID:田桑123
姓名:
机型:m510
机编:
购买日期:7月7
售后网点:广州市天河区五山路科技东街237B
快递单号:9
18479655524

具体问题:要换m511的,结果顺丰快递早上发太快过去,9点多售后居然没人在然后没人签收,怎么办,叫客服快去签收也老是说在安排
2015年07月11日 06点07分 70
你好,天猫店仓库跟快递是有约定收件时间的;因为需要当场验货。一般来说早上9点没人收件的 要到中午12到2点这个样子。 所以你不用这么着急的。正常情况来说 当天显示派件的机器 当天都会签收 除特殊情况以外
2015年07月13日 01点07分
level 11
旺旺ID:xiaoyu19950810
姓名:王宁生
机型:M510a
机编:已寄回。不知道
购买日期:20141001
售后网点:天猫客服
快递单号:已经寄回十天,忘记了,韵达快递
具体问题:开机一会就自动断电。当地电脑店检测过是主板问题
@机械兵团_小邱
2015年07月15日 02点07分 77
你好 信息我已经登记 查询处理中~~~
2015年07月15日 03点07分
你好,你的快递在本月8日签收;到现在已经7个自然日了 目前机器还在售后联保。已经催促加急处理。
2015年07月15日 03点07分
回复 六夜6666 :好的,谢谢啦。
2015年07月15日 05点07分
回复 六夜6666 :电脑怎么样了啊?
2015年07月20日 06点07分
level 2
QQID:2205020249 贴吧ID:万字和老鹰
姓名:隔壁老王
机型:D710 指挥官
机编:(机子不在眼前)
购买日期:15年4月8号
售后网点:(广州龙怡服务点,不知是否是这个)
订单号:917898923495066
具体问题:重装后每次开机死在F2 和F7 页面无如何反应.按F2F7都无效,现在想问问机械师电脑维修点有哪些.本人在广州这边.坏了2个星期了,现在用不了.找街边修电脑的我不放心.
谢谢!
备注:@六夜6666
2015年07月16日 14点07分 79
你好,你可以拨打4006-999999 查询附近的售后网点 广州市海珠区南洲路大展雅苑1007铺(广州市振兴茶叶城对面) 020-84162235020-34294610 广州市天河区五山路135号天立大厦4楼TL10 020-87547242020-87547243 广州市番禺区市桥街侨联大街1巷1号102-3 020-84832571
2015年07月17日 01点07分
level 7
[爱心][钱币][蛋糕][音乐][茶杯][感动][赖皮]
2015年07月17日 07点07分 80
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