屏幕失灵,售后说是人为进水
htc826吧
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level 12
傑生賴ct 楼主
今天送去售后维修点,维修点说主板上的水渍是人为进水,不保修只能自费换屏。
带套贴膜,看不出来水是从哪里进去的,也真没进过水,周边都没水渍残留,只有主板上有,这还真奇怪。
现在已请HTC客户介入跟售后沟通,等待结果中。。。。
真不希望HTC是因为送修率太高,找理由硬拗成客户自己造成的问题啊。。。。
2015年05月22日 03点05分 1
level 1
我的也是这个样子 说我腐蚀了 进液体了 呵呵
2015年05月22日 13点05分 2
level 12
傑生賴ct 楼主
qq群里说苏州好几个去售后的都被说是进水,看来是维修点会忽悠啊,是不是顾客、原厂两头赚啊,真是呵呵了
2015年05月22日 14点05分 3
楼主的手机现在解决了吗?我的是同样的问题
2015年08月14日 10点08分
强硬的跟客服说我的手机完全没进过水,是他们的质量问题,后来同意免费换屏了
2015年08月14日 10点08分
回复 KlemenHHC :我的当时售后不给维修,说换屏要560元,我当时就没修,这下现在完全没人管了,真是无语死了
2015年08月16日 11点08分
只能找客服,售后只想收钱
2015年08月16日 11点08分
level 4
我的也是这个问题,你的现在解决了吗?
2015年08月14日 10点08分 4
level 10
这个不是主板,是下板,都发霉了,不过这个和触屏失灵没啥关系!
2015年08月14日 10点08分 5
level 12
傑生賴ct 楼主
售后就是忽悠,把问题都推到顾客身上
2015年08月14日 10点08分 6
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