5月18日，中国电信欢go平台正式上线。以 “一键搞定”、“一目了然”、“一键报障”的多元化角度，让广大用户感到服务至上的电信理念。这也是中国电信从用户角度出发，提升服务质量，用心打造出的一站式电信服务大厅，为广大用户提供永不打烊的服务！
欢go定位为中国电信对外服务与销售的统一窗口。“欢”代表服务，意指使用户感受到快乐、贴心的服务，并彰显了中国电信对于用户的人文关怀精神，而“go”与“购”同音，代表用户在这里能够随意选购到称心如意的产品。欢go为用户提供24小时随时随地的服务，查询、办理、兑换只需一键就可搞定，使用户能够真正的体验便利！掌握流量、及时提醒、查询数据更是一目了然，让用户放心用流量，明明白白消费。还有百兆光宽带体验先装后付，实时跟踪预装及维修进度，临时提速签约提速个性定制，欠费后也可开启绿色通道在线充值，并提供一键报障及修复、自助诊断等功能，让用户更方便更安心。
本次发布的欢go平台，是中国电信线上服务销售平台统一变脸、功能优化后的升级版，其以全新视觉、更多功能，为用户带来最时尚、最便捷、最贴心的体验。