自3月初在江西南昌实体店购买HTC826以来，4月4日开始出现相机故障，4月7日到江西华群科技有限公司 电话：0791-86266333 地址：南昌市广场东路 190 号恒茂国际华城 C1C2 段F158A店面 售后维修，售后完全不需要看发票就直接拿进去维修捣鼓了半小时拿出说修好了，没有给维修单。（这说明他们知道自己的产品有问题，一说是826的问题直接开修）；4月20几号突然相机又打不开了期间没有用过相机，同样跑售后，同样半小时解决同样没给维修单。从5月初开始屏幕开始变的迟钝触控不灵，5月8日屏幕失灵完全用不了了，5月12日绿色通道留言，打400客服电话投诉，官网找客服最后就得到一个结果“请去售后检测性能故障一天修不好免费换新机，5月15日接到021客服电话给到的答复是还是要去售后检测只有修不好才能换机， 我说那意思就是如果一天修好了那我以后就是无限循环的修机子吗？客服语气很开心的说那您就期待修不好吧！总之你先拿去售后检测，就这样把我敷衍过去了。
5月18日下午四点到南昌市广场东路 190 号恒茂国际华城 售后点，当时已经有好几位等待维修的用户，我过去说826屏幕失灵，前台小姐面无表情的看了我一眼，拿过手机冷冰冰的问名字，电话，然后打印出一张维修单子就给到后面的维修间去了，期间来了两位和我一样826 屏幕失灵的用户，我们说826质量有问题要召回，售后MM拽拽的说这不是我们质量问题要怪就怪安卓5.0更新太快了，你们不更新5.0就好啊，听后我也是无语了你屏幕失灵和人家安卓5.0有什么关系？然后就坐在那看着电脑一句话也不说（不管我们怎么吐槽），然后我就问现在是在这等吗还是？售后MM很冷淡的说坐着等吧，等啊等等到5点20左右（期间从后面出来了另一个售后女的据她们聊天还在htc售后干了三年的，就这样的人干了三年售后，想想htc离倒闭真的不远了吧） 换屏出来了，我问后来出来那个售后这次坏了下次再坏了是不是可以换机，答：不可以，要按三包两次以上硬件维修才可以换机。然后我就怒了，我说你们怎么这样，客服一个说法，售后一个说法，互相推来推去，针对消费者为什么有不同的解决办法刚刚明明听到你们接电话说可以换机但是只能换802为什么我就不能换，区别对待什么意思，是不是也要我去投诉去闹啊？？？售后比我还狂的说你以为就你是消费者啊我也是消费者你去闹啊随便闹随便你，我们不怕你闹，随便闹！！我真的是怒了， 买了个破手机也就罢了，去售后居然还是这样的态度，我是花钱来看你们HTC客服，售后脸色的嘛？？？？？？
总之自我买HTC以来，我花了2299不说已经浪费的时间和精力，还有精神上的损失，现在我已经是受到了人身上的攻击了，这样的质量这样的服务，自掘坟墓应该说的就是你——htc

同南昌，准备今天去修

同南昌，，htc826,同屏幕不灵敏，特么已经是第二次了。。。

继续刷，每日签到，换屏第二天。。。

前不久我在老福山去八一广场的的那条路上有家HTC专卖店，店面挺小的，还卖投影手机的那家，在那买的。。。

同南昌

我也是修完相机修屏幕

同南昌，修好了又出毛病