我想问问zowie 鼠标怎么售后换新
zowiegear吧
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level 1
SunshineLater 楼主
如题 比如收了个二手鼠标
2015年05月11日 08点05分 1
level 9
看你是什么鼠标,如果是FK1/2或者之前的话,那必须给与我们购买记录,以便我们可以为您推算出您的质保期限,如果是你EC-A的话,那就根据我们在外包装上的质保标签的时间来确定即可,所以外包装是非常重要的!
2015年05月11日 09点05分 2
3q
2015年05月11日 10点05分
请问如果是收二手的fk2只有完整外包装的话能否售后换新呢?
2015年05月11日 10点05分
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��Сǫ51
:FK2上市到现在肯定没过2年,所以只需要外包装,购买记录是指从上市起一起过2年的产品,必须需要购买凭证!
2015年05月11日 17点05分
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��������
:好的。。感谢。。也就是说我还是可以去换新的咯。。麻烦再问下那是找哪个售后客服呢?有链接吗
2015年05月12日 00点05分
level 9
zowie是两年换新的,从购买之日起,记得叫他给你截图购买日期
2015年05月11日 15点05分 3
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