因为网络渣 付款后网页转跳几分钟后提示支付失败。steam交易栏查看 一开始显示待处理 后来我写英文邮件提交申诉后 居然状态变成失败了
steam用了这么多年 倒不担心钱被吞了，就怕处理太慢。这次打折活动时间不多了 万一过几天不给我游戏 而是直接退款给我不是晕死 要全价购买了
想请问 购买限时打折的游戏出现购买失败问题的 之前有谁遇到过 怎么解决的

在steam使用支付宝付款因为网络状况差或者浏览器不刷新、不跳转等导致的购买交易卡单的问题，一般有以下几种情况：
1、如果支付宝扣费，但steam显示交易处理中，你可以：
- 1）使用IE浏览器登录steam网页对游戏再进行一次购买的流程，当跳转到支付页面时，再steam端刷新看交易状态时候更改为完成；
- 2）如果上述方法无效，steam卡单一般会在2小时之后更新已扣费的订单状态，2小时之后再查看交易是否完成；
- 3）如果上述方法无效，可以写信联系steam客服，带上你支付宝付款的订单详情截图（为防止截图信息不全，截整张图），信的内容可以是中文，steam系统会立即给你一个机器人式的回复，然后客户一般会在1-7天不等的时间回复你。
2、如果你在优惠期购买了一款游戏（例如：你以优惠价50%买了arma3）那么卡单的购买，无论是否已经过了优惠期，都是生效的。也就是说，如果你的交易卡单了7天，已经过了优惠期，那么steam客服回复你的时候，交易被确定，是不需要你加任何费用的。

你随便找一个平台游戏然后购买游戏 记住不要付款 你到付款页面支付的时候（别付款）就显示你arma3支付成功了 我买h1z1也是 我在百度上搜索的

退款重新买呗 支付宝付完款不要急着关网页等他跳转