嘉善站的售票员竟然告诉我杭州站不能改签杭州东
火车吧
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level 11
少阳参天 楼主
我要不要打12306投诉[怒]
2015年04月26日 04点04分 1
level 13
fqzle
果断投诉
2015年04月26日 04点04分 2
少阳参天
已投诉
2015年04月26日 05点04分
少阳参天
解释说嘉善小破站没有网络POS机，而嘉善到杭州东和杭州城站由于距离短且距离不同，到城站的票贵2块钱，不能改签的原因是他们没法网络退差价
2015年04月26日 05点04分
yang19970217
回复
��������
:那可以提出以铁路方面原因全额退票
2015年04月30日 04点04分
level 13
fqzle
这业务水平是有多烂。。。
2015年04月26日 05点04分 5
level 14
xzx20070732
嘉善站的车太少 或许业务不熟也有关系
2015年04月26日 05点04分 8
少阳参天
车站解释说嘉善小破站没有网络POS机，而嘉善到杭州东和杭州城站由于距离短且距离不同，到城站的票贵2块钱，不能改签的原因是他们没法网络退差价
2015年04月26日 05点04分
level 14
map_alive
开车前可以，开车后不可以。
2015年04月26日 05点04分 9
笨蛋站在昆仑
开车后是只能在票面发站办理改签，但出发站和到达站可以选择同城站。
2015年04月27日 23点04分
level 9
飘逝半岛😄
[笑眼]12306教你做人
2015年04月26日 05点04分 10
level 14
咻咔咻💞
……01012306是不得已的事情，不是万不得已打02112306就行了……
2015年04月26日 05点04分 11
少阳参天
[乖]打057312306解决的，车站解释见2楼
2015年04月26日 05点04分
level 14
FMENGR👻
[吐舌]表示都是去南站的搞的
来自 Windows 10 Pro Technical Preview
评估副本。Build 10061
2015年04月26日 06点04分 13
level 9
湘中制服微胖凸
如果车站没安装POS，就是无法办理的。这投诉也没用，因为别人无法退钱
2015年04月27日 17点04分 14
少阳参天
╯▂╰投诉的话，退票后车站手动赔偿那20%的退票费
2015年04月27日 22点04分
level 13
锅勿亲
我们那边网络票也不能改签 原因是车站条件不足，没有POS机，所以都是先退再买，多付手续费了[滑稽]
2015年04月27日 23点04分 15
yang19970217
这算铁路原因，可以要求全额退票
2015年04月30日 04点04分
level 12
小王_97
我汉口改签武昌都可以，同样有差价。果断投诉
2015年04月27日 23点04分 16
level 12
greatelephant
当时杭甬高铁开通没几天，去绍兴站窗口把绍兴—杭州普速改签成绍兴北—杭州东高铁，也说不能改签。
2015年04月27日 23点04分 17
level 13
天天丶威武
南昌西不能改南昌，尼玛只能退
2015年04月27日 23点04分 18
天天丶威武
回复
����N
:火车站不改……
2015年04月28日 03点04分
少阳参天
回复 天天丶威武 :投诉，12306记录问题，给车站值班站长打电话，然后值班站长就设法给你解决问题了
2015年04月30日 04点04分
level 13
Mdgjg
投诉他好了，以前海宁站的做法是无手续费退票，再给你买一张
2015年04月28日 00点04分 19
Mdgjg
另外02112306没用的，就会倒浆糊
2015年04月28日 00点04分
Mdgjg
南翔站的车站确实欠投诉，以前这个站还违规收手续费了
2015年04月28日 00点04分
DF11G0182
这个方法很好。天津西的pos退款一直卡机，就给我原退再买了。
2015年04月28日 03点04分
level 15
sducky
不是故意的就算了吧
2015年04月28日 01点04分 20
level 14
疯狂学威123
所以 楼主最后怎么办了？
2015年04月28日 01点04分 21
level 13
月上晓风
投诉之
2015年04月28日 02点04分 22
level 11
Love_NaOH
虹桥的车还不能在南站改签普速呢 一直不明白为什么这样限制
2015年04月28日 03点04分 23
level 13
fqzle
能否铁路责任全退后给重买？
2015年04月28日 04点04分 24
少阳参天
就是这样操作的，车站手动补足20%退票费
2015年04月30日 04点04分
Turbony
回复 少阳参天 ：这是你投诉之后的结果还是他一开始就说可以这么操作？
2015年04月30日 05点04分
少阳参天
回复 Turbony :投诉之后的结果
2015年04月30日 06点04分
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