某个应用程序被强行停止后，桌面图标（包括快捷方式）全部消失，打开设置---应用程序，发现这个程序还在，只是“强行停止”是灰色的。只有点右上角“重置应用偏好设置”，桌面图标和快捷方式才会出现。
因为我喜欢用绿色守护，它要经常关闭某些软件，有些软件不能自动关闭，就需要强行关闭，往往会造成某个软件出现上述情况，很烦人。4.4.4和5.0.1故障现象是一样的。我是想请教一下大家，这个问题是不是属于"正常现象”？如何解决？如果不是正常现象，那我就要跟厂家理论或者找保修的说道说道去了。

没有跟我范同一个毛病的朋友吗？

我也遇到了同样的毛病，请大家帮我们看一下，这是什么原因？