HTC 816V 触屏失灵 客服推脱!
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wbsra21 楼主
HTC 816v(电信4g版本)触屏失灵!!!
本款机器于前天(2015年2月28日)入手,早上到的。下午开始使用,间歇性的出现 触屏点击不上。
2015年03月02日 06点03分 1
level 4
wbsra21 楼主
可以排除软件问题了。首先,出厂到我手里就有这样的问题,其次升级到最新版本也有这样的问题!
整个过程中,我没有输入任何第三方的rom。
同期询问别的品牌的手机售后支持,告知,这种状况多是触屏安装有问题导致。
硬件上的问题,岂能因为一个 unlocked 而不保修!!
如果不保修,至少htc你要给出一个透明的全面的硬件无误的检测结果!!!
亲们,维护用户权益的顶起来!!!
2015年03月02日 06点03分 3
你手机现在怎么样了 ?
2015年04月11日 11点04分
回复 黄昏祈祷1 :换机器之后没啥问题
2015年04月13日 23点04分
你随便什么牌子,自己root还像保修,太天真了
2015年06月15日 01点06分
level 4
wbsra21 楼主
亏我还是htc的忠实fans,从hero200到现在,这个是第五个机器了。
虽然得益于htc的良好质量,但是,这样处理故障的 【售后态度】,实在让人心寒呐
2015年03月02日 06点03分 4
level 1
我的机器刚拿到手,发现触屏不灵敏,然后平放在桌子上,程序各种乱弹,乱启动,想关都关不掉,还好是苏宁无理由退货,果断退货。
2015年03月15日 10点03分 5
个别现象了,TP排线问题我的是,定位到硬件问题上,htc售后终于认账, 换了一个还不错。
2015年03月17日 10点03分
我天猫买的也是跳屏,还特么严重,已经退了
2015年03月31日 12点03分
level 2
我也一样 怎么买个这垃圾手机
2015年03月18日 13点03分 6
用多久了
2015年04月04日 08点04分
level 1
我的手机也是触屏失灵了!现在正在想办法刷回官方!这几天我已经碰到几个触屏失灵的了!
2015年04月11日 11点04分 7
level 1
我的和你的问题一样,我也是西安的,京东上买的,现在返回厂家,还没回来呢,你的手机现在情况怎么样了
2015年04月15日 01点04分 8
请问你是先送售后,还是直接返回京东
2015年04月16日 22点04分
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����809262142
: 我是宝鸡用户,买了2个月就出现反应迟钝,跳屏现象,送去维修都一个月了,还没有消息,说屏幕没货,htc太垃圾了,以后不会再买了
2015年04月18日 02点04分
level 1
我的也一样,触摸屏严重失灵,一按就乱糟糟的,老跳,手写也动弹不了,无法使用,申请退换货中,这种问题看来很普遍吗?
2015年04月17日 09点04分 9
我是宝鸡用户,买了2个月就出现反应迟钝,跳屏现象,送去维修都一个月了,还没有消息,说屏幕没货,htc太垃圾了,以后不会再买了
2015年04月18日 02点04分
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看来这款触摸屏失灵很普遍
2015年04月18日 09点04分 10
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Mr小黄瓜:回复 阿涛809262142 : 我是宝鸡用户,买了2个月就出现反应迟钝,跳屏现象,送去维修都一个月了,还没有消息,说屏幕没货,htc太垃圾了,以后不会再买了
2015年04月21日 02点04分 11
level 5
我是宝鸡用户,买了2个月就出现反应迟钝,跳屏现象,送去维修都一个月了,还没有消息,说屏幕没货,htc太垃圾了,以后不会再买了
2015年05月03日 11点05分 12
level 1
我的不到一个月失灵了,草 816v机型
2015年05月31日 05点05分 14
level 4
你哪里买的
2015年06月17日 07点06分 15
朋友那拿的
2015年06月22日 00点06分
level 9
我用了一个月也这样
2015年06月26日 13点06分 16
level 1
我的用了六个月屏幕失灵,各种办法试到了最好到300公里远的地方保修结果售后以locked→unlocked为由不保修,果断直接垃圾坑,换机
2015年09月04日 08点09分 17
可不是,后面碰上问题的,给他说硬件问题!说你让专业人员看过!!!必须得换,联系售后投诉它丫的
2015年09月06日 11点09分
厂家设置的,自动烧毁屏幕功能,不管你什么时候买的,到出厂两年的时候会自动启动烧屏程序,直接让屏幕失灵!
2016年03月27日 12点03分
@考试如此不简单 你有这个想法 真是不简单,奇才~ 哈哈
2016年04月30日 04点04分
level 5
固件问题
2016年06月08日 08点06分 19
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