在oneBoard预装的腾讯应用宝HD下载安装游戏或应用时，有时会发生特定的游戏或应用在安装过程中出现“应用未安装”的错误提示，造成该应用或游戏无法正常安装和使用。这该怎么办？
解决的方法很简单：
1、退出腾讯应用宝HD
2、运行oneBoard预装的ES文件管理器，在内置存储区根目录下找到tencent目录，将它删除。
3、重新运行腾讯应用宝HD，重新下载安装所需的游戏或应用，问题解决。