情绪到底有没有用？情绪有很大的作用，但是吧，情绪处理不好，也可能出现很大的副作用，或者有时让人觉得碍事、捣乱。比如情绪化就不是什么好词儿，类似题主的体验，遇事产生情绪，感觉一点用没有。
先来说说情绪的作用，然后说说情绪的副作用，还有怎么办。
情绪的作用，最重要的一点，就是人际沟通和交流的作用。人和人如何取得相互的理解，建立联系，相互帮助，就要靠情绪，靠表达情绪，情绪是最重要的沟通信号，尤其负面情绪，经常是重要的警报信号。比如，婴儿或者小孩子，有时候会哭，他们没法用语言说清楚，到底怎么了，但抚养的人就会意识到，孩子不舒服了，难受了，可能是饿了，或者尿布湿了不舒服，或者生病了，有了这些信号，就能对孩子做出及时的回应。
再大一点，比如上幼儿园回来兴高采烈，父母心里就会比较放心，觉得孩子在幼儿园很开心，适应的很好，表现的生气勃勃。如果回来一副无精打采的样子，或者愁眉苦脸的样子，这就是很重要的信号，提示孩子在幼儿园遇到事情了，需要及时了解。渐渐地，孩子也会学会觉察自己的情绪信号，根据情绪安抚自己、及时调整自己。
反之，如果一个人不表达情绪，和他互动的人，也会很挫败。极端的例子，比如孤独症: 面部没有表情，看不出情绪，眼神不对人，没有目光接触。孤独症最大的问题之一，就是在和人建立关系、进行人际交流上有困难，智商到不一定有问题。一个没有表情，看不出情绪的儿童，让抚养者会很难受。哄一个伤心的孩子，看着他又露出笑脸，你会很有成就感。可如果这孩子一点表情没有，除非是影响到他的刻板行为他会跟你急以外，毫无情绪表达，你会感到很难理解他，跟他建立关系、亲近起来。长大了，他也很难与别人建立关系，获得人际上的支持。
即使对言语表达很好的成年人，情绪也是一样重要。比如一句话，是用什么样的情绪语气说出来的，效果会非常不同。妻子对丈夫说，“这鞋很硬，我脚上都磨出泡了。”可以是撒娇的语气，可以是冷冰冰的语气。前者可能让关系更亲近，丈夫说不定颠颠地赶紧给老婆找创可贴，后者的话，关系就有点疏远了，可能还会被理解为指责，别说主动拿创可贴，要么不搭理人，要么遇上情绪火爆的，之前带着气的，说不定一点就着，开始发脾气……
大概是这些，再说说情绪的副作用。
人这种动物太过复杂，长了个复杂的大脑，不仅有产生各种情绪的原始脑，还进化出了复杂的新皮层。不仅有情绪，还有理性，还有社会文化禁忌，种种不能表达的情绪。各个部分可能会产生冲突，相互打架，而无法通力合作。
许多心理疾病，都和无法意识到和接纳负性情绪，或者独自忍受负性情绪的折磨有关。负性情绪是一种强烈的信号，提示我们需要调整和改变了。心情不好找家人说，找朋友聊聊，一方面获得情感理解和支持，一方面别人可能为自己出谋划策，慢慢的事情可能会得到解决，警报信号自然解除。要是觉得一般人难以理解，情绪淤积的比较多，周围找不到人说，可以找心理咨询师说说，或者写写日记梳理下自己的情绪，也有助于理清思路。
千万别和自己的情绪较劲，进行所谓“天人交战”。情绪只是信号提示作用，情绪不能解决问题。执着于情绪，可能出现副作用。但情绪有助于沟通表达，会帮我们寻找和识别出那些真正能理解、支持我们的人和事物，帮助我们建立相互支持的关系，并解决问题。