【求助】刚网购登船,关于售后的一点疑问
神舟笔记本吧
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level 9
tianzry 楼主
小白刚登船,因为是x猫网购的,不是实体店,故想仔细了解下售后细则,大神勿喷!
1,随机配送的“神舟笔记本产品三包凭证”上说要进行用户信息注册,确实需要这么做吗?可是我登录网站尝试注册时没有战神K610C-i7 D2的选项,只有D1的,如何破?
2,如果机器出现故障,返厂维修时需要提供什么材料来说明没有过保修期?卖家只给了一张增值税普通发票,保修卡无法盖章(我不让卖家拆封啊),有问题是要将发票一同寄回去?
3,返厂快递费用如何分摊?是客户全包还是付单程?
就以上疑问,吧主放过别删吧。[呵呵]求科普!谢谢!
2015年01月30日 08点01分 1
level 9
tianzry 楼主
自己沙发
2015年01月30日 08点01分 2
level 11
保修卡没盖章按机器出厂时间计算,邮费付单程
2015年01月30日 08点01分 3
那岂不是亏大了?少了半年保修啊
2015年01月30日 09点01分
回复 tianzry :那就是你的事了,谁要你不给人家盖章的呢
2015年01月30日 09点01分
level 9
tianzry 楼主
自顶
2015年01月30日 11点01分 4
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