随便镇一下楼吧

事情是这样的，我在一个商家购买的衣服，快递把件弄丢了。我家小区虽然挺大的，但是每家快递就那么一个人每天来回送东西。然后对于经常淘宝的人，加上我的姓比较少，满容易让人有印象的，那个快递的人肯定有印象啊。所以他是这么回答的，你家我有印象，家里有老人嘛，快递是老人签收的。可是快递根本就没签收。

我人不在国内，可是我家里我舅妈退休了，平时基本都在家，我姥爷也是，但是我姥爷耳朵背，所以手机号留的是我舅妈的。但是怎么说呢，是舅妈，而且如果不是因为去年她父亲和我姥姥同时去世了，她也不会跟我姥爷一起住的，可是我是跟着我姥姥姥爷长大的，所以跟她不算亲。可是我有需要只能往家里寄快递啊，但是我舅妈收到是不会主动告诉我的，我得问，可是我近来快回国了，又加上快过年了，所以淘宝上买的东西有点儿多。我就不好意思天天微信问她了。这点心情比较微妙。不过这是前提。

好吧，我理解，小区比较大，一天没跑完什么的，第2天送来，也挺平常的。所以一般快递被签收的当天我不会发信息给我舅妈问一下的，要是没到我第二天还得继续问… 所以一般我都等2天然后问一下，收到快递了么，给我拍个照片看眼，之类的。 这件衣服就是，等过了两天我集中几样东西一起发图问的，我舅妈就说 没有。我就想那是不是还没送到啊，可是我也不能天天问同样的问题……所以就又过了两天，然后还没有，再过两天尝试性的问问，要不您帮我问问物业？ 再过两天回答我说物业没有……我就再尝试性的说声，要不您帮我问下报亭？再过两天回答我说报亭也没有…… 就这样…都快确认超时了……

找快递查单子,签收都是要有单子的,有时候他们为了方便会在系统里录已签收,但是不会留单子,单子要等收件人拿到之后才能撕下来存档,所以如果你没有签收他是查不到签收的单子的,那么就说明丢件了,你可以让发件方索赔然后重新给你补发。

这是淘宝物流显示的。

我不在家的这几年，尤其近两年在淘宝老买东西，但是丢件的事一次都没遇到，就以前从这边往家里寄普通的信的时候丢过。自从有了快递，这是第一次遇到这样的问题

我把快递的态度跟商家说了啊，可是商家表示，快递淘宝物流显示已签收，并且是8天前，（我前两天跟商家就一直在沟通…又让我舅妈再在小区的物业和报亭等地找找，碰到那家快递的人当面跟他问问什么的。）商家说过去是时间太长了，他们也表示无能为力……

。。不懂帮顶

然后我舅妈今儿告诉完我快递的最后沟通的态度，就是非说签收了以后，又告诉我她明天要去旅游了……31号才回来……… 唉……

帮顶

不懂帮顶⊙▽⊙