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半年前在雷音买的血色围城，最近耳机线材于插头的位置松开了 经常只有一边耳机有声音。 我想拿去修 打开包装居然发现没有收据？ 我特么记性不好 不记得是我弄丢了还是雷音不给收据的 想想还是后者可能性高 有收据我一般都放盒子里的。 寄去东莞奥斯特锐厂家那里修要保修卡及收据 可是我没有收据啊，我给雷音客服留言特么两天了也没回复， 大家说该怎么办？
2015年01月03日 04点01分
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没事，按照保修卡联系一下售后客服qq，客服看如何处理。
2015年01月04日 07点01分
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