level 9
pasquallino
楼主
至香港买回来一年多没出过什么问题,前几天没插电源的情况下,孩子用来看动画片,可能自动更新刚好没电就自动关机了,于是接上电源充了两小时电重新开机都是亮闪一下就又黑屏没反应,按网上的音量减和电源按几次几变红色屏了。电话求助微软客服也和网上介绍的处理方式一样,都没能够进入系统,不知道是系统更新断电文件丢失还是硬件坏掉了呢?求各大神支招!谢谢!



2014年12月17日 17点12分
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