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楼主
您正在与 辽筱姗 交谈
您好!欢迎使用在线客服系统,很高兴为您服务!
辽筱姗 13:19:19您好,辽筱姗为您服务,请问您需要什么帮助?
访客 13:19:43辽中的宽带资费?
辽筱姗 13:20:56请问您要办理多少兆的?
访客 13:21:46所有的都介绍一下 我挑选
辽筱姗 13:22:472M、4M 800元一年,10M、20M 900元一年
访客 13:24:10怎么理解相同价格不一样速度
辽筱姗 13:24:35您好,我们这边查询的为标准资费的,具体您所在地能办理多少兆的,您需要持有效证件到归属地营业厅进行了解一下的。
访客 13:26:12你介绍的是光纤宽带的资费吧 电话线的呢?
辽筱姗 13:26:51您好,我们这边查询的为标准资费的,不区分普通宽带和光纤宽带的。
访客 13:28:33比如说我的1m宽带收了900元,那么是不正常的了
辽筱姗 13:29:32您好,我们这边是没有1M宽带办理资费的,只有2M、4M 、10M、20M 的标准资费的。
访客 13:31:06这个资费标准是什么时间开始的
辽筱姗 13:31:51很抱歉,这个具体时间我这边无法查询的,目前我们这边都是查询最新的资费详情的。
访客 13:33:52并且不分光纤和adsl的区别
辽筱姗 13:34:27您好,目前我们这边接到通知是这样的,具体您归属地办理详情,建议您可到归属地营业厅进行详细咨询一下的
访客 13:36:42我打过客服电话10010和你说的资费不一样,你能肯定你的是
正确的
吗
辽筱姗 13:38:54您好,我们这边为辽宁省客服,查询的为标准这样的,因各地市的办理标准和优惠政策是不一样的,建议您以归属地营业厅办理为准的。
访客 13:40:3910010电话属于省里的还是市里的客服
辽筱姗 13:40:58您好,10010也是辽宁省客服的
访客 13:42:42应该这样理解省里个个地区的收费标准不应该高于省里的这个资费标准?
辽筱姗 13:43:07您好,这边查询的为标准资费的,具体您归属地的办理情况,建议您可咨询下您归属地营业厅的,以归属地营业厅办理为准的。
访客 13:44:45难道地方的标准高于这个就可以吗
辽筱姗 13:45:19您好,标准资费是指不包含任何业务或活动的资费的,不是说规定资费的。您具体归属地的情况建议您可到您归属地营业厅进行详细咨询的。
访客 13:48:04你的意思是地方标准资费是不受省里约束的 没有规定的 任意的
辽筱姗 13:48:14您好,因各地市的办理标准和优惠活动不一样,建议您以归属地营业厅办理为准。
访客 13:50:31归属地营业厅办理的资费多少都是正确的合理的不受省里限制的 神魔价格都是对的 是吗
访客 13:51:56在资费价格上地方不受省里管控 是吗
辽筱姗 13:52:28您好,目前我们这边暂无法查询到您所在地营业厅具体的办理详情的,您可咨询一下您归属地营业厅的,如您对资费方面有疑义,可详细咨询一下您归属地营业厅的工作人员的。
访客 13:55:23我的问题是 宽带资费价格上地方受不受省里管控 是否可以任意价格
辽筱姗 13:57:52您好,非常抱歉给您带来的不便,因各个城市的业务不同,相应的资费标准也不同,并且推出的优惠活动也是不相同的,如果您当地的资费有疑义,您可以提供具体办理的营业厅名称,办理的具体宽带业务告知我们,我们可以为您记录反馈相关部门核实。
访客 14:04:33你给出的是没有优惠的标准资费 单纯的宽带上网服务的费用 我用的如果有优惠应更低价格才对 怎么会高于标准资费
辽筱姗 14:06:26所以您的问题我方需要记录反馈相关部门核实您说的情况,如您方便,您可以提供一下您办理业务的营业厅名称,办理的是什么宽带业务,我方需要记录反馈相关部门核实。
亲爱的用户,您已经很长时间没有发言了,如果您没有其他问题,10秒后系统将自动结束对话。
亲爱的用户,再见。欢迎您下次再来咨询。我们将竭诚为您服务。
2014年12月17日 06点12分
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辽筱姗 13:22:472M、4M 800元一年,10M、20M 900元一年
访客 13:24:10怎么理解相同价格不一样速度
辽筱姗 13:24:35您好,我们这边查询的为标准资费的,具体您所在地能办理多少兆的,您需要持有效证件到归属地营业厅进行了解一下的。
访客 13:26:12你介绍的是光纤宽带的资费吧 电话线的呢?
辽筱姗 13:26:51您好,我们这边查询的为标准资费的,不区分普通宽带和光纤宽带的。
访客 13:28:33比如说我的1m宽带收了900元,那么是不正常的了
辽筱姗 13:29:32您好,我们这边是没有1M宽带办理资费的,只有2M、4M 、10M、20M 的标准资费的。
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辽筱姗 13:31:51很抱歉,这个具体时间我这边无法查询的,目前我们这边都是查询最新的资费详情的。
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访客 13:40:3910010电话属于省里的还是市里的客服
辽筱姗 13:40:58您好,10010也是辽宁省客服的
访客 13:42:42应该这样理解省里个个地区的收费标准不应该高于省里的这个资费标准?
辽筱姗 13:43:07您好,这边查询的为标准资费的,具体您归属地的办理情况,建议您可咨询下您归属地营业厅的,以归属地营业厅办理为准的。
访客 13:44:45难道地方的标准高于这个就可以吗
辽筱姗 13:45:19您好,标准资费是指不包含任何业务或活动的资费的,不是说规定资费的。您具体归属地的情况建议您可到您归属地营业厅进行详细咨询的。
访客 13:48:04你的意思是地方标准资费是不受省里约束的 没有规定的 任意的
辽筱姗 13:48:14您好,因各地市的办理标准和优惠活动不一样,建议您以归属地营业厅办理为准。
访客 13:50:31归属地营业厅办理的资费多少都是正确的合理的不受省里限制的 神魔价格都是对的 是吗
访客 13:51:56在资费价格上地方不受省里管控 是吗
辽筱姗 13:52:28您好,目前我们这边暂无法查询到您所在地营业厅具体的办理详情的,您可咨询一下您归属地营业厅的,如您对资费方面有疑义,可详细咨询一下您归属地营业厅的工作人员的。
访客 13:55:23我的问题是 宽带资费价格上地方受不受省里管控 是否可以任意价格
辽筱姗 13:57:52您好,非常抱歉给您带来的不便,因各个城市的业务不同,相应的资费标准也不同,并且推出的优惠活动也是不相同的,如果您当地的资费有疑义,您可以提供具体办理的营业厅名称,办理的具体宽带业务告知我们,我们可以为您记录反馈相关部门核实。
访客 14:04:33你给出的是没有优惠的标准资费 单纯的宽带上网服务的费用 我用的如果有优惠应更低价格才对 怎么会高于标准资费
辽筱姗 14:06:26所以您的问题我方需要记录反馈相关部门核实您说的情况,如您方便,您可以提供一下您办理业务的营业厅名称,办理的是什么宽带业务,我方需要记录反馈相关部门核实。
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