致河南省昌建物业管理公司的一封信
信阳吧
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level 9
源良 楼主
致河南省昌建物业管理公司的一封信
尊敬的昌建物业管理公司:
您好!首先,感谢您能在百忙之中抽空阅读此信。
我们深切理解到,物业管理承载着业主生命和财产的安全,是服务行业中最具难度和挑战性的工作之一,物业管理公司也因此经常面临着安全、责任、自然灾害等各种各样的风险,一旦在管辖范围内发生了财产或人身的损害,无论是对于业主、租户还是第三者,物业管理处总是第一时间站出来处理此类问题,这样不仅浪费大量人力物力,还可能因此卷入赔偿纠纷,劳心劳力!也感谢物业部分辛勤工作人员的付出。但是就最近小区发生的事情也请贵公司负责人给予解答。
第一、业主遭受盗窃情况如何处理。小区最近被盗的事情好像已经成为小区茶余饭后的一个笑谈,不完全统计一个月遭受30余户的盗窃行为,给业主造成了不小的损失从10多万到几百元不等,小区内摄像头和保安确拿不出任何给公安破案的线索,请问物业经理是监守自盗还是什么。据小区业主反映是有监守自盗的行为,再次请问物业公司招收人员的时候你们是如何把关的;这么多业主被盗贵公司采取了什么措施,有准备如何处理被盗业主的利益。请作答!
第二、业主车辆受损情况。最近,小区车辆不断遭人恶意扎轮胎、砸玻璃、划车等行为,部分车辆的受损,贵公司所谓的保安队长或保安经理竟然理直气壮的告诫业主报保险和自行处理,贵公司不负责任何责任,而贵公司安装的摄像头也提供不了任何作用,请物业解释您的处理方案和赔偿措施有没有。请做答!
第三、物业费去哪了。据初步预算和贵公司对外公开户数为300多户居民(一、二期)按照均摊每户1000元/年的物业费用来算,贵公司年收物业费用为30万元,这应该是最保守的数字吧,房屋维修基金,人员开销据了解贵公司的人员出游和小区配套设施费用都在哪等等列支作为业主有权利知道,请贵公司公布收支明细情况!请做出公示!
第四、工作人员是否岗前培训。“物业法”还是《物业管理条例》都弄不清的人员素质如何服务业主,记得贵公司工作人员电话催缴物业费,竟然要拿出“物业法”来催逼业主,也请问贵公司制定的“物业法”在何处;贵公司的工作人员是否持证上岗或者是否有物业管理的经验,是否存在其他猫腻,是否有其他“桃色”事件人员;贵物业办负责安保这块的工作人员为何多次饮酒上班,为何对任何事情该负责人都能一推了事。请作答!
以上仅仅几项请贵公司作答!如有虚假尽可考证!以上情况请贵公司尽快处理!
2014年12月03日 02点12分 1
level 6
我想问问这是信阳的还是漯河的还是哪的昌建物业?
2014年12月03日 03点12分 5
信阳
2014年12月03日 06点12分
回复 源良 :[汗],我还没听说这事呢,我也是这小区的,以前做过物业,这物业也太烂了,建议业主联起手来等成熟后成立业主委员会,物业做的太垃圾可以解聘了重新找公司管理,咱们昌建也业主群波?
2014年12月03日 07点12分
回复
������СͯЬ
:物业现在哪还是服务啊 就是要钱 贪污的张经理不是好东西
2015年09月13日 03点09分
回复
Դ��
:怎么回复被屏蔽!物业还是后台硬啊
2015年09月13日 05点09分
level 1
第一条和第二条的法律责任认定,应该参照业主和物业公司的服务合同内容约定的进行解决,在这里也说不清楚。但是第三条和第四条很明显物管服务企业是有责任的,可以保留相应证据向物管上级管理单位投诉,涉及违法的可以通过法律途径解决。
2014年12月03日 03点12分 6
投诉无果 物业的胖胖的张经理 和手下的一帮人说话能把人噎死
2014年12月03日 06点12分
回复 源良 :哪个项目啊,几年没在信阳了,都不清楚了
2014年12月03日 07点12分
level 9
源良 楼主
够诶上午
2015年09月13日 03点09分 7
level 10
信阳物业好多小区的保安都是渣子,物业招聘来就是好打架,肯本不是招有素质的年轻人
2015年09月13日 05点09分 8
level 13
寒心
2015年09月13日 05点09分 9
level 1
我们是漯河的业主带租户。物业黑的要死,一个消防就坑死人,坑个小十万了。而且还没处诉说。
2016年12月06日 11点12分 10
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