维权拿回1750元(1650元)笔记本电脑维修费的过程分享
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耿浩丶 楼主
(一)送修笔记本电脑
大概是10年3月初的一天下午吧,具体哪一个月的哪一天记得不是很清楚了。我下班后回到家,照例去打开我的台湾某品牌的笔记本电脑。
奇怪的是,刚打开出现windows的那个桌面,马上就自动关机了,然后,无论怎么开,都只有一行提示说是一个什么文件丢失了。没办法,对于上网已经成了习惯的我来说,没有电脑的日子是很困难的,于是,提了笔记本就去购买的那个电器商场进行维修。
在那个电器商场,商场人员按惯例问了一些诸如什么时候买的,有没有发票或保修单之类的问题。然后开机,奇怪的是,居然能够打开,但是很快也自动关机了。更奇怪的是,在电脑的屏幕上居然有不少键盘样子的水印。
商场人员问我是不是笔记本进水了?我说没有,绝对没有。但很明显,那些水印表示笔记本曾经进过水,但我当时没有想到这一点。于是,商场人员接收了电脑。
回到家,我问老婆,我们的电脑是不是进水了。老婆这时候才支支吾吾地说,下午她在上网的时候,放在电脑旁边的一个塑料杯被八个月左右大的儿子用手划拉倒了,刚好塑料杯里还有那么很少的一点水。原来这样啊,看来“这次”笔记本的维修是不能免费了,至于要掏多少钱,那就只能等电话或者维修结果了。。。
我的笔记本电脑是09年4月底买的。
2014年11月30日 08点11分 1
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