level 1
鐸铎
楼主
双11在苏宁买了台wt8,收到货后,发现充不进电。到货16.打电话给苏宁,退货。
说必须去东芝开证明,就跑去东芝售后,东芝19号开好拿好(这里夸下东芝的服务速度)。
然后网上申请。客服马上回访,说21号上门拿货。
然后今天等了一天没来,打电话。说没有接到退货申请(难道网上申请就是个摆设,回访客服是个鬼?)
说要把东芝检查单发到他们邮箱。。。。。问题他们网址上我没看到写要发邮箱,客服回访也没说。让人白白等一天。
感觉是故意不让你退货。现在都懒的退了。真跟他们耗不起,时间话费。。。。。。
真是坑爹,拿到平板以后连开机都没开过。
现在想问一下。东芝平板充不进的问题电好修吗,修一下多少钱?
2014年11月21日 09点11分
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说必须去东芝开证明,就跑去东芝售后,东芝19号开好拿好(这里夸下东芝的服务速度)。
然后网上申请。客服马上回访,说21号上门拿货。
然后今天等了一天没来,打电话。说没有接到退货申请(难道网上申请就是个摆设,回访客服是个鬼?)
说要把东芝检查单发到他们邮箱。。。。。问题他们网址上我没看到写要发邮箱,客服回访也没说。让人白白等一天。
感觉是故意不让你退货。现在都懒的退了。真跟他们耗不起,时间话费。。。。。。
真是坑爹,拿到平板以后连开机都没开过。
现在想问一下。东芝平板充不进的问题电好修吗,修一下多少钱?