同学们! 退换货也成功了!!
wiggle吧
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10月29日发回三件东西(都是不合尺寸的游泳服装),一件退货,两件换货,今天已经收到邮件确认处理。一件换货已经确认,另二件估计还在备货流程中。从深圳发回英国,邮局平邮(所谓航空件)邮费170多,Wiggle的承诺是最多补偿25磅,大约就是250元了,足够国内任何地方发回的邮费了吧。
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对"其他地区"以外的国家 - 我们收到退回商品后会将商品款项扣除邮费后退回给您。邮费随着您的所在地有所不同,请参见下表。
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2014年11月12日 15点11分 1
level 7
等待更新
2014年11月12日 15点11分 2
邮递书写格式请参考 9 10 二楼
2014年11月13日 07点11分
level 7
还不错哟,我已经买了3次共4000rmb的东西,最慢13天到最快9天到,非常满意。
2014年11月13日 05点11分 3
请教一下免费快递怎么查啊,拜托拜托
2014年12月23日 15点12分
level 7
2014年11月13日 06点11分 4
level 7
对比了一下当时的购买价格,几乎完全相同(差几分钱左右)。其中一件是想换货,估计现在又没库存了,直接也给退了款。
2014年11月13日 06点11分 5
怎么退款的?的的3月买的,海关扣了退回去,现在还没有收到退款。半年多了。也联系不上啊。您联系的是哪个邮箱,谢谢了。
2016年08月10日 13点08分
level 7
有货可换的一件已经发出。还有邮费可能我理解有误,抬头那段话是针对 ‘瑕疵品’ 补偿邮费,普通的退换没提到。不知道接下来有没有邮费的处理流程,有待更新。
2014年11月13日 06点11分 6
level 7
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忘了说下,退换的东西只要物品完整,加上原来的吊牌,及时吊牌拆掉了都没问题。他们的承诺是365天退换,那肯定是已经用过的状态了,比淘宝京东都强得多。。 我买的游泳件都没有什麼外包装的,故不存在需要找回原纸盒之类的事情。
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邮寄的书写格式就严格按照他们的退换货流程要求,挺复杂的,建议自己先打印好一张样本,再去邮局照著抄写
2014年11月13日 06点11分 7
level 7
书写格式的备忘。。
邮寄的包装箱上面特别要写 Returned Goods - Failed Sale 这个字样,因为是退回商品已经被打过税的,避免被重复征税。实际上我填的邮递单上也有 Returned Goods这项,一起勾上。 在包装箱写大字更显眼,保证不出错。。
2014年11月13日 07点11分 9
level 7
好人做到底吧。。 邮寄单的书写。。
包装箱就没想起拍了,反正就是写大点字,Returned Goods - Failed Sale,以及处理的订单号,收发地址
2014年11月13日 07点11分 10
那个退换货的打印的标签是放包装里面还是要贴在外箱上~~~
2015年07月27日 05点07分
@liutao900418 上面是邮局的单,再上面是我自己打印的备忘录。填写邮局单,然后箱子上将备忘录注明的东西写上。
2015年07月27日 08点07分
回复
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:为了能帮助我们更快捷更有效地处理您的退换货定单,您需要将您的国际退换邮件注明'Returned goods - failed sale'及原定单号码。此信息必须明确注明在邮件包装外的海关信息文件(CN22 及/或 CN23)。如果未注明,您的邮件可能会被英国海关拒绝入境并送回给您。
2015年07月27日 12点07分
@liutao900418 那个原订单号要写在加固纸箱上么~然后发货之后等待?不用上传快递单号和运费啥的吧?我一双鞋子发了300~~~~
2015年07月27日 12点07分
level 7
顶一下。顺便补充,非瑕疵品退换货,确实是没有邮费补偿的。Wiggle是个非常有规则的商家。
2014年12月02日 14点12分 12
我也在深圳,11.29下的单,买了一套Castelli骑行服和一顶头盔,今天圣诞节了还是没收到,发了几封信查询也杳无音信![泪]
2014年12月25日 09点12分
@风云幻梦 朋友邮件发哪里?我的都大半年了都联系不上。
2016年08月10日 13点08分
level 5
2014年12月20日 00点12分 13
level 1
同时也请您注意外箱包装上的报关单(CN22和/或CN23)已清楚注明各项信息。
麻烦问下这句话什么意思,到时候邮寄退货的时候要做些什么!?
2015年08月27日 03点08分 15
cn22那是海关报关用的编号,有些单上有这个格式的地方,咨询工作人员即可,不需纠结!
2015年09月03日 19点09分
level 8
购物达人[不高兴]
2015年10月09日 10点10分 17
level 8
我的泳裤也太小了,今天要退货
2015年10月24日 11点10分 18
冠軍也要退貨!
2015年10月26日 12点10分
@煙花三月💫 为什么我退货单地址和上面的不一样?
2015年10月27日 13点10分
我写的是现在的地址,国家怎么是bilston了?
2015年10月27日 14点10分
level 1
问一下,码数太大了退换货可以补偿邮费吗?
2015年10月29日 12点10分 19
显然不可以
2015年10月30日 17点10分
@煙花三月💫 好吧,谢谢了
2015年10月30日 22点10分
level 8
为什么要买铁三的东西
2015年11月24日 05点11分 21
因爲 wiggle 衹賣鐵三的東西
2015年11月27日 13点11分
竞速泳裤
2015年11月27日 13点11分
level 7
現在退貨地址應該是更換了,有人留意到了嗎?
在屏幕下方 国际退换货
Returns, Wiggle Ltd, Citadel Logistics Centre, Black Country New Road, Bilston,
WV14 7BR
2015年11月27日 13点11分 22
level 7
by56需要自行打印發票申報,格式如下。按照上面要求,這個單無法完成。
2016年01月14日 11点01分 26
level 1
我刚刚在网上查了DHL好像更贵。换货Wiggle不会再收我钱我就满足了。
2016年01月25日 05点01分 28
level 1
通知大家,今天打算退货。结果EMS人来了才知道价格吊炸天。
一个头盔才半斤,加上包装盒2.5斤以上,收费标准为起重1斤,280元,加上2个1斤扩展服务费150元(75/斤)
邮费要430元,果断转让。
KASK vertigo2 全新头盔,黑红色,有要的没。
2016年02月19日 02点02分 29
上照片看看。
2016年03月17日 02点03分
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