level 5
芬絮天的搞喝网3J
楼主
G社刚回信 应该是失败了
有人能告诉我下一步应该怎么办吗?
感谢各位
お问い合わせありがとうございます。
パズル&ドラゴンズサポートです。
いただきました情报を元に、调査を行わせていただきました。
その结果、この度のご连络に対し、以下理由により
救済を承ることができませんでした。
-----------------------------------
■新しいゲームデータの名前が「复旧待ち+お问い合わせ番号の末尾4桁」となっていないため
お问い合わせ番号は、お申込み后にご入力いただいたメールアドレスに自动返信されるメールに记载されております。
过去のお问い合わせ番号など、申し込みいただいた际のお问い合わせ番号と异なる场合、対応することはできません。
【例】お问い合わせ番号GW0123456789012345の场合⇒
名前を「复旧待ち2345」としてください。
-----------------------------------
本调査は、ご申告いただいたIDをもとに行っています。
上记のとおり、新IDのゲームデータの名前を変更されている场合には、ご申告のIDに误りがある可能性がありますので、改めて正しいIDを记载いただき、ご投稿いただけますようお愿いいたします。
※ご投稿后には、新しいゲームデータの名前を「复旧待ち+新たなお问い合わせ番号の末尾4桁」に改めて変更いただけますようお愿いいたします。
※本メールは送信専用メールアドレスから配信されていますので、返信いただいてもお答えできません。
※本メールはお问い合わせいただいた内容に返信をさせていただいております。
复数ご连络をいただいている场合には、お问い合わせいただいた回数分の送信となりますため、既に対応が完了済みであっても、本メールが届く场合がございます。
※再度详细な情报をご连络いただいた场合であっても、そのほかの情报が不足している场合や救済対象条件を満たしていないことを确认した场合、复旧対応は行えませんので予めご了承ください。
2014年11月05日 10点11分
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有人能告诉我下一步应该怎么办吗?
感谢各位
お问い合わせありがとうございます。
パズル&ドラゴンズサポートです。
いただきました情报を元に、调査を行わせていただきました。
その结果、この度のご连络に対し、以下理由により
救済を承ることができませんでした。
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■新しいゲームデータの名前が「复旧待ち+お问い合わせ番号の末尾4桁」となっていないため
お问い合わせ番号は、お申込み后にご入力いただいたメールアドレスに自动返信されるメールに记载されております。
过去のお问い合わせ番号など、申し込みいただいた际のお问い合わせ番号と异なる场合、対応することはできません。
【例】お问い合わせ番号GW0123456789012345の场合⇒
名前を「复旧待ち2345」としてください。
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本调査は、ご申告いただいたIDをもとに行っています。
上记のとおり、新IDのゲームデータの名前を変更されている场合には、ご申告のIDに误りがある可能性がありますので、改めて正しいIDを记载いただき、ご投稿いただけますようお愿いいたします。
※ご投稿后には、新しいゲームデータの名前を「复旧待ち+新たなお问い合わせ番号の末尾4桁」に改めて変更いただけますようお愿いいたします。
※本メールは送信専用メールアドレスから配信されていますので、返信いただいてもお答えできません。
※本メールはお问い合わせいただいた内容に返信をさせていただいております。
复数ご连络をいただいている场合には、お问い合わせいただいた回数分の送信となりますため、既に対応が完了済みであっても、本メールが届く场合がございます。
※再度详细な情报をご连络いただいた场合であっても、そのほかの情报が不足している场合や救済対象条件を満たしていないことを确认した场合、复旧対応は行えませんので予めご了承ください。