【付款的无效订单】手机凡客下了单,付了款,订单无效了!
vancl吧
全部回复
仅看楼主
level 1
昨晚在手机凡客客户端下了单,支付宝付了款,还有支付宝交易流水号,而且还备注着购买了凡客的商品,但是订单却转为无效,找了三个人工客服,都是一样的说辞:已经反馈了,请等待电话联系。TM凡客一天不联系我我就得一天等着了?这样的用户体验,还怎么再出发?
2014年10月31日 02点10分 1
level 11
在私信聊
2014年10月31日 02点10分 2
请问怎么解决这个问题
2015年03月11日 11点03分
level 8
我跟你一样
2014年10月31日 03点10分 3
level 4
还有什么好说的呢,9.29号下了订单,10.4出差没收到货,我就先想十一嘛。半个月回来 衣服还是没有到,上网一查转成无效订单,在没有任何通知我的情况下,而且那时候网上还挂着我定的衣服在售,就是到现在也在售。这是其一
其二,给我私自取消订单钱留在凡客。我要求转出,到今天还没收到 10.20-11.23
凡客不倒闭,对得起买家吗
2014年11月03日 05点11分 5
您好,您的事情,我们联系您解决过,您一直这样说,不太好吧[呵呵]
2014年11月03日 08点11分
回复 凡客艾米 :用行动解决 而不是光靠说的。今天11.4号,退款还没收到。在这说 怎么解决了?这个必须要道歉 在凡客首页上道歉,为忽悠人道歉
2014年11月04日 08点11分
回复 君度0532 :订单号发来,我让客服给你看看
2014年11月04日 08点11分
回复 凡客艾米 :845200251592 合着就是一直没看啊,而且凡客不保存买家的订单,现在回过头去看想再看看缺货的东西到今天是不是还在卖,结果 那凡客私自取消的订单查询不到了。凡客,很牛嘛
2014年11月04日 09点11分
level 4
又想到一个问题,凡客的运费是10元,远远高于普通的淘宝卖家运费,从北京发青岛 一般快递费8元到头,像淘宝合作客户 很可能是5元或者6元的成本,凡客 你敢解释下 你的运费为什么这么贵吗? 关键快递还非常糟
2014年11月04日 09点11分 6
1