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我10月10号在官网订的6,17号收到，用到26号(此前没问题)突然发现home键按起来有异响，脆脆的感觉，很不适应。
退回去的话，苹果公司会不会因为这个按键问题不给退啊？
还有就是直接把增值税发票装到盒子里就行了吧？
那个“退货处理协议”也要打印好填写好一起放到盒子里吗？
自己贴的膜用撕掉吗？
退过货的大神进来解答一下呗，不胜感谢！！！
2014年10月27日 18点10分
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还有再问下这个按键问题是普遍现象吗？我看网上都说这几代产品都有这个问题。
2014年10月27日 18点10分
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14天无条件退换货，不过换货只能两次，超过两次就只能退了。膜撕不撕随你，手机和官网配件都放回原盒，打电话给客服就有快递上门取件了。
2014年10月27日 18点10分
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不打电话，在网上填写退货申请可以吗？我看也有预约取走手机的时间什么的。据说电话很难打通的。。。
2014年10月27日 18点10分
回复 613zp :也行吧，你试试？
2014年10月27日 18点10分
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