从杨波的事件引发,问个关键的问题,马代酒店什么时间付款。
马尔代夫吧
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level 6
PIXYBOY 楼主
这个问题各种代理的回答貌似都是马代需要提前35天交全款,交了款之后取消行程全部不退。
可是前面事件中已经很明显,代理根本不需要提前交款,那么这个属于什么呢?
这其中有什么误解么?
代理们来给个回复吧。
2014年10月20日 04点10分 1
level 11
而且咨询酒店有没有付款酒店也不会答复吧,只认确认号,可是万一拿别人冒充呢
2014年10月20日 04点10分 2
确认号下面还有预定信息的, 如果名字行程都对不上, 拿那个号码有什么用了~~
2014年10月20日 05点10分
回复 magdantour :发给酒店确认,有的酒店只认确认号,不会去对名字和行程啊
2014年10月20日 08点10分
回复 撒谎覅我皮肤 :谁说的 一定是名字和入住信息一起核对的呀 要不然怎么确认了~~
2014年10月20日 13点10分
level 14
要提前付款的,我们每次发完单之后收到的invoice上面都是有付款时间的,正常的订单是提前30天的时候给酒店那边,然后30天以内预订的会规定是哪一天之前。
款不到 像是他们订两个岛 。residence就取消订单了
感觉第一个岛他们能
上岛
都好奇怪了。
2014年10月20日 04点10分 3
是的~~马代的酒店都严格的取消规定的,代理和自己的供应商, 代理和酒店都是有合同的~~
2014年10月20日 05点10分
顶顶顶,海岸线超级靠谱!
2014年10月20日 09点10分
[呵呵]希望每个代理都靠谱。
2014年10月20日 09点10分
顶顶顶,不是广告,亲身经历,海岸线假期就是靠谱,别说下次再去马尔代夫了,就是下下次,下下下次,只要他们家还继续干,我就一定会继续在海岸线订!蜜月旅行很神圣,别让一块臭肉给搅和了!
2014年10月20日 09点10分
level 13
我来说吧,酒店的取消违约金是事实存在,如果取消的话肯定是要赔付,这点不用怀疑了,有政策规定。
1.为什么要提前35天交全款?---其实就是为了降低我们风险,万一账收不回来,违约金赔付是一定的。
2.代理根本不需要提前交款。---其实是需要的,一个还是为了降低风险,二个收款的时候是按照现在目前的汇率收取的,如果汇率出现大幅涨的话,基本是自己承担了,今年3 4月份汇率就大幅度涨,那段时间,我们基本算是亏的,如果汇率降的话,实话,巴不得,我们利润要大了点。
3.我也基本知道,那个杨波在马累哪家地接社订的,就他那一件事情,连累了多少人,现在地接社也收不到账,地接社的客服,如果真心收不到账的话,那个小姑娘要在马累地接社要多“卖身”几年了,他那三个单,一万多美金,就光一个DUSIT5水,就近6000美金,折合人民币多少了。现在连地接社都不知道怎么处理这件事情了。
4.为什么地接社没有取消这个单?地接社和我们都是一视同仁,为了降低风险,如果他们取消订单的话,同样是要支付违约金,只能暂时不取消订单,让客人自己支付,然后客人回程,再追账,因为客人比较方便,都在国内。
5.怎样避免这些事情发生?
---第一个,找靠谱的代理,能及时解决问题,而且长期做马尔代夫代理作为首选。
第二个,多方便了解代理的情况,没有太大的负面影响和投诉。
第三个,好的代理不是不出现问题,而是出现问题的时候,能够及时解决,有责任感和担当。
第四个,如果真的是在地接社,或者是国内总代理预订,请及时付款,走流程。
当然这件事情,让我们旅行社一个反思。
第一个,管理制度的完善。
第二个,操作流程的严谨问题。
第三个,处理问题的应急准备方案。
应该给客人一个24小时能联系上的联系方式,并能及时处理事情,避免这些事情发生,万一发生了,连带很多无辜的人,最大吃亏的还是客人自己。只身在外,多么无助。
2014年10月20日 06点10分 4
同意
2014年10月20日 06点10分
恩,看来地接也是个关键环节,旅行社付款到地接,地接环节出问题不给酒店付款,也是一个风险。
2014年10月20日 06点10分
回复 PIXYBOY :所以环环都要把关呀
2014年10月20日 06点10分
弱弱的问一下,杨波事件是怎么回事?
2014年10月20日 06点10分
level 11
"好的代理不是不出现问题,而是出现问题的时候,能够及时解决,有责任感和担当。"这个很认同,突发状况不可避免的话,最重要是责任感和担当,一切好商量。
2014年10月20日 06点10分 5
[真棒]
2014年10月20日 07点10分
[大拇指]
2014年10月20日 09点10分
非常同意这个。大家都是人不是机器,出问题难免会有,但是出问题之后处理态度才是王道,也就是责任和担当
2015年04月20日 05点04分
level 6
啥事件啊
2014年10月20日 06点10分 6
level 9
感觉一个杨波害死很多人,我近期也要去麻袋度蜜月,看到都有点怕了
2014年10月20日 07点10分 7
level 9
其实不用一棍子打死所有人。主要还是找靠谱的代理。其次我注意到这次主要问题是:他们直接把钱打到个人账户,这个大家都学习了,以后只打给公司,就算再可靠(因为那个人之前也有接过很多客户),谁知道他哪天要跑路
2014年10月20日 07点10分 8
估计这哥们也没发票收据啥的。
2014年10月20日 07点10分
回复 PIXYBOY :这个就不知道。反正我们就学习到,以后打款打到公司账号。
2014年10月20日 07点10分
打给公司是由公司统一打给酒店吗
2014年10月20日 09点10分
回复 撒谎覅我皮肤 :这个你要问代理了,我不知道。不过至少人家是有注册的公司,比个人安全多了
2014年10月20日 09点10分
level 5
这糟心的事阿。。。
2014年10月20日 08点10分 9
level 9
我比较口拙,
简单粗暴安全点的方法,
大家尽量在靠谱的代理里面选择吧
代理的价格都是差不多的
不要看到别家比马代代理行价便宜1千2千 就飞蛾扑火的冲过去了
要谨慎 理智
[彩虹]
2014年10月20日 09点10分 10
[真棒]
2015年04月20日 05点04分
level 10
靠谱、老牌的公司都是从新人成长起来的,所以问题并不在代理是新是旧,这个北青旅不也是“老牌”“大代理”“正规旅行社”吗?为什么也这样?大家看到的都是表面问题,也有很多选过这个旅行社的朋友评价这家“可靠”不是么?两个可能:1.这个人真的是骗子,与公司发生某些不愉快要报复 2.他的生活中真的遇到了很大的悲伤和打击,以至于没有任何时间和心情处理工作。即使这样,也不能让人同情,因为他缺少了一样东西——责任感。
至于付款时间,没有到了再付款这么一说,根本没有,规定日期钱不到订单自动取消。
2014年10月20日 16点10分 11
level 6
PIXYBOY 楼主
昨天看那个楼主说联系上代理杨波了,所以看来还不是骗子,应该只是个比较小的代理,所以工作没有b角,应该是家里出了什么严重的事,所以昏了头不管不顾的就跑回去了,希望以后吸取教训,慢慢成长为一个合格的代理吧。我这次预定马代期间,发现前期认为的代理大神的光环并不是想象中那样,代理们的工作几乎要用无语又无奈来形容,都不容易,宽容一点吧。
2014年10月21日 01点10分 14
你好,能发给我怎么问酒店是否付了全款的邮件怎么写么?看前面你有发给别人,谢谢!
2015年04月20日 04点04分
level 1
马代岛上的酒店都是款到留房的,期间还有一个取消政策,多少天到多少天期间是可以取消,如过了这个取消期,就要扣除一定的手续费用,如果日期太近,基本上就是没得退了!
2014年10月21日 02点10分 15
level 11
其实每家代理的付款,操作流程都是大同小异的!境外酒店的操作基本都是这样的……
2014年10月21日 04点10分 16
level 13
水上行这下可惨了,当初幸亏没在他家定
2014年10月21日 04点10分 17
level 9

2015年04月20日 04点04分 19
level 13
上面回答的已经很全了,我就不多说了
2015年04月20日 05点04分 20
level 8
自己定,提前两天给信用卡,刷预授奴
2015年04月20日 11点04分 21
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