关于包裹放门卫丢失解决办法
安吉吧
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iphone5ck 楼主
事情是这样的,我是一名快递员。我在9月7号送一位客户包裹,首先我与客户电话联系,通话之后得知客户不在家要求放在门卫,经过客户允许 放在门卫处,时隔9日客户打电话过来说,包裹放门卫不见了,问谁签收的去找他,门卫有没有签字~~(9月16日打过来的)。说当时我没有电话或短信通知,上面写的是他儿子电话,经认证我是电话通知他儿子的。他老子硬要我赔物品全部的责任,(说真心的就算我真心想找也不可能找到,时隔这么长时间,他家人有没有拿都是一个问题。。。当时我就和客户就对这一事件我想问是客户要求放门卫的,为什么遭殃的还是我们送快递的?难道客户就没有一点责任?
2014年10月17日 16点10分 1
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iphone5ck 楼主
所有的快递公司,都不重视快递员的权利,早晚会倒闭,这是公司的非人性化管理,事实是公司不依赖快递的邮寄牟利,专心研究怎样从快递员的罚款中受益,这样的公司早晚关门..,,,快递员才是公司之本,可惜知道的不多~
2014年10月17日 16点10分 2
那你有没有让门卫签收,如果签收了的话,责任就不在你了啊,应该在签收那个人了
2014年10月20日 07点10分
回复 jxl891220 :门卫吃了饭没事做才签收或者收钱
2014年10月20日 14点10分
很赞赏你的言论,很公正,很现实的问题。
2015年02月12日 15点02分
level 11
这个事情要是客户投诉总部,总部还是罚款你快递责任的。我以前是某快递的客服主管。这事情我们遇见的太多了。不管是我们发出的还是派发的。所以你们电话联系好客户后,他们要求放门卫的,你们必须短信发条,称已经过你的同意快件放门卫室了。收到短信请回复。这样就可以了。这样总部罚你们你们好申述
2014年10月17日 16点10分 3
有人多少听见我说丢失后果自负,都不愿意,搞得好像我们不送似的~~你的建议很好,,谢谢
2014年10月17日 16点10分
回复 iphone5ck :客气了。
2014年10月17日 16点10分
回复 iphone5ck :你说后果自负的话,要我也不同意你放了呀,用我这话绝对可行。而且这话发出去很多人会回复你谢谢的,看着都会很舒服,都感觉不累了
2014年10月17日 16点10分
回复 此女儿女双全 :一天200件,话费一个月500。我都是小区,12点之前签收70%否则罚款
2014年10月19日 14点10分
level 14
1.下次你放问门卫,你就说,这样不安全,万一丢了自负,
2.如果你没空,不在家,我带回公司,你自己上门自提
2014年10月17日 16点10分 4
电话讲是没有用的,他们可以不承认。有没有见过更不要脸的左手拿快递,右手打电话讲没有看见包裹
2014年10月17日 16点10分
回复 iphone5ck :叫他们短信回复
2014年10月17日 16点10分
回复 ゞ默默小姐 :他们不会去公司拿的,会叫我晚上送,晚上是收件的时候哪里有空,就算送还叫你送上去,1.2个无所谓,多了很累的。现在人都懒
2014年10月19日 14点10分
回复 iphone5ck :这种人现在很多,他也最多搞个一次。次数多了我直接爆他家门了。我已经不知道赔掉多少了,但我相信。冥冥之中他们也会被别人坑回来的。凡事善恶绝对都有报应的。
2014年10月19日 17点10分
level 15
悲剧
2014年10月17日 16点10分 5
level 15
公司认的是签收回单。没签字那都是屁话。东西赔了搞不好对方公司还要打你个虚假签收。反正是各种罚款。
2014年10月17日 22点10分 7
尤其是申通~~~每个签字不可能,没有谁在家等快递
2014年10月19日 14点10分
回复 iphone5ck 我赔过钱的人如果今后还有我都是连续两天电话响一下挂掉然后直接问题件家中无人电话不接。等到第三天他只有自己来拿了
2014年10月19日 17点10分
level 13
总而言之一句话 做人要凭良心 鄙视那些睁眼说瞎话的人[鄙视]
2014年10月18日 02点10分 8
说快递到了,很客气的说放门卫,家里没人,被别人拿走就跟变了一个人似的。自己的东西丢失,不愿意承担,就让我们承担
2014年10月19日 14点10分
回复 一人壹首成名曲 :你那个快递公司
2014年10月20日 14点10分
level 13
快递欧巴,您说的解决办法呢?
2014年10月18日 03点10分 9
你说说看呢
2014年10月19日 14点10分
level 11
貌似快递大多扔在传达室,木有电话收到!
2014年10月18日 03点10分 10
如果跟你联系,说放在门卫丢失呢,你怎么办
2014年10月19日 14点10分
level 14
装个电话录音软件,每通电话都会自动录音
2014年10月19日 14点10分 11
不行的
2014年10月19日 14点10分
level 9
我就说这次我的一个快递到了,现在还没拿,但是淘宝已显示我签收,我知道在门卫那里,但是快递员一个电话都没有就直接放那里,让我感觉很不爽!!!这里不爽的有2点,1、电话没有就放门卫那里,2、签收是写我名字 尽管结果可能一样,但快递员的行为让我很想骂他,至少心里已经骂了好几遍了。
2014年10月19日 14点10分 12
呵呵~~下次我给你送,保证有电话,我全部电话打的
2014年10月19日 14点10分
回复 iphone5ck :[真棒]
2014年10月19日 14点10分
那个小区,几栋几单元,几楼不用讲,多跑跑锻炼一下
2014年10月19日 14点10分
同感
2014年10月19日 14点10分
level 12
每次韵达,圆通的快递都是短信通知我快递在门卫,幸运的是,小区门卫还是蛮负责的,从没丢过快递
2014年10月19日 14点10分 13
看有的是什么门卫的,有的快递员送东西的。有的给钱。送你们一个几毛钱,给东西就不一样了~~帮你们放个快递还要讲好话
2014年10月19日 14点10分
这样的啊,我们小区的保安也是我们小区的住户。所以好说话,而且有监控,应该也好一点
2014年10月19日 14点10分
回复 高禹人家 :嗯嗯~~那送的人也爽快,我每到一个小区打电话,有的人不客气的说家有人送上来,感觉欠他似的,又没有给我们钱
2014年10月19日 14点10分
回复 iphone5ck :送到家不是应该的嘛?难道送货上门是白说的?在门卫处丢了要抱怨,叫送到家里来又要抱怨。消费者花了钱不就是图个方便嘛。要不能送到家那不要快递员好了,都消费者自己拿。
2014年10月20日 04点10分
level 14
那天申通打了我三个电话。我儿子睡了,我开的静音没看到。他给我送上来的。谢谢那个送快递的人了。
2014年10月19日 14点10分 14
这快递员这么送快递一天能送几件快递呢?恐怕吃饭钱也挣不上啊!签收扫单还能在公司规定时间内送完吗?超时间签收的话,还要从家里带钱给公司罚款吧?
2015年02月12日 16点02分
level 7
圆通的快递员更牛逼,直接放到别的地方,也没个电话短信通知,然后显示已签收!!!!我都不知道这种情况下丢件应该找谁负责!!!!
2014年10月19日 14点10分 15
我自己搞错我没有怨言,我恨的就是家没人,叫我放某地方,丢失找我全部都是我的责任的人。。。叫你放很客气
2014年10月19日 14点10分
回复 iphone5ck :从公平的角度来讲这种情况下不应该你负责,但中国人就这样没出事情都很好,出了事情狗屁倒灶的事都来了
2014年10月19日 14点10分
level 13
我们这从来都是放小区门卫的,也不电话短信通知,不过门卫比较负责,从来没丢过快递
2014年10月19日 14点10分 16
这么好
2014年10月19日 14点10分
那个小区
2014年10月19日 14点10分
回复 iphone5ck :不在安吉哦!我们门卫有个登记表的几点几分到的哪个快递公司送的都有记录的
2014年10月19日 14点10分
level 13
[黑线][黑线][黑线][黑线][黑线][黑线][黑线][黑线]
2014年10月19日 16点10分 18
level 10
事情是这样的,我是一名快递员。我在9月7号送一位客户包裹,首先我与客户电话联系,通话之后得知客户不在家要求放在门卫,经过客户允许 放在门卫处,时隔9日客户打电话过来说,包裹放门卫不见了,问谁签收的去找他,门卫有没有签字~~(9月16日打过来的)。说当时我没有电话或短信通知,上面写的是他儿子电话,经认证我是电话通知他儿子的。他老子硬要我赔物品全部的责任,(说真心的就算我真心想找也不可能找到,时隔这么长时间,他家人有没有拿都是一个问题。。。当时我就和客户就对这一事件我想问是客户要求放门卫的,为什么遭殃的还是我们送快递的?难道客户就没有一点责任?
2014年10月19日 16点10分 19
level 12
我只希望放到小区门口,快递至少一个短信通知,我每次买比较贵的东西,我都自己联系快递,
2014年10月19日 16点10分 20
level 5
那也是没有办法的啊
2014年10月19日 16点10分 21
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