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icemilk123
楼主
说句实话,打企业服务热线往往很费劲,尤其是那些所谓500强的国有垄断企业,有人统计,接通中国移动的人工服务最快也得1分14秒,其他厂家甚至更慢,成天都喊着服务为本,怎么就这样的服务水平?不过也不是没有做的好的,昨天在朋友的推荐下我打艺龙网的服务热线订机票,真的感觉是热线,火速接通,而且总共只花不到一分钟就订好了,怎一个快字了得?这时候在中国移动,连人工服务还没有接通呢,呵呵。我觉得那些垄断企业啊,真的是有点店大欺客了,本来是可以提高一下服务热线质量的啊!!
2008年03月04日 22点03分
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