关于退货的款项。求客服帮忙。

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末铭爱楼主

@凡客艾米
刚才通知我说，我的退货款已经打入我的账号余额里了。可是，刚登录查了余额是0.想问下这是怎么回事，我是在线支付用银行卡支付的，退回款项我选择的是退回原支付方式。
帮忙看看哈！！十分感谢！！！我的账户是
18193111609

2014年10月06日 01点10分 1

level 5

末铭爱楼主

844300078001这是原订单号
414092507426 这个是换货订单号。

2014年10月06日 01点10分 2

level 5

末铭爱楼主

说错了。。客服。账号名称是
18919164605

2014年10月06日 01点10分 3

耐心等待财务，受理呢！

2014年10月06日 09点10分