今天去面试重卡销售,主考官问我的问题我纠结了很久..
销售吧
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她问假如有另外一家跟我们的牌子,价格,型号。质量都一样,我要怎么说服顾客来买我们家的而不是另外那家的? 我的回答是:从售后与服务上面入手。主考官说售后也一样~不知道怎么回答了,有没有销售大神来讲解下这怎么回答?跪谢
2014年09月29日 09点09分 1
level 1
补充说明,楼主销售零经验~从没接触过汽车销售~
2014年09月29日 09点09分 2
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个人看话,如果这些都一样的话,重点就谈服务了,销售首先应该是把自己推销出去,和客户维持好关系,让客户能信任你,把客户变成自己的朋友,从这个角度去讲,或许会好点。
2014年09月30日 02点09分 8
level 5
促销
2014年09月30日 03点09分 9
level 11
建立信任感,然后从顾客的需要开始,我们不卖产品,我们是在帮顾客解决问题,这样就形成了壁垒,对手进不来。像我这样回答应该可行的
2014年09月30日 04点09分 10
level 1
回扣
2014年09月30日 05点09分 11
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热情
2014年09月30日 10点09分 12
level 4
不可能质量完全一样,质量太宽泛来,载重,长途,舒适度,耐用,等等,看客户在意什么,我们就那方面比对手好,其他可以稍微差一点。
2014年09月30日 10点09分 13
我们给客户的不是我们的产品,而是客户需要的产品
2014年09月30日 10点09分
level 4
这个简单啦 可以说自己做的比那家服务好
2014年10月01日 14点10分 15
level 12
那就和顾客说质量不一样[吐舌]
2014年10月02日 13点10分 16
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[呵呵]总有不同的地方。另外还是得多注意顾客的动向比较好。
2014年10月03日 02点10分 17
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导出顾客说出其他品牌的好处,找出他不知道的地方,我就说我有,但顾客并不知道其他的品牌也有,另在与顾客反复交流中,他虽然知道你品牌与其他品牌一样,但是你的请教让顾客得到了尊重,再是顾客长斯讨论中,他的思维也有模糊的地方,那我从他模糊的地方下论。[茶杯]
2014年10月03日 05点10分 18
端茶送水让顾客给机会让你泡。
2014年10月03日 05点10分
level 6
明显就是考量你的销售技巧了,谁服务好客户谁就获得订单
2014年10月03日 05点10分 19
level 5
我们最真诚 拿最真的心去为你做最好的服务。
2014年10月03日 09点10分 20
level 5
调查,人情要搞透
2014年10月04日 00点10分 21
level 9
潜规则啥都行[吐舌]
2014年10月04日 02点10分 22
level 11
投其所好打关系么
2014年10月04日 10点10分 23
level 4
本人福田重卡销售,车不可能是一样的,重卡有几千个件,国产都优点也有不足的,这个行业主要靠老客户介绍,和渠道转介绍,
2014年10月04日 12点10分 24
level 12
你就告诉你的面试官,对,价格,质量,售后都差不多,但是你在我这里买,以后有任何问题可以随时找到我,今后有任何问题你都要帮助处理,把自己推销出去
2014年10月04日 12点10分 25
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