ITIL Expert证书适合于什么人员？
在取得了一定的相关管理经验或咨询经验后，参加ITIL Expert的系统学习可以更好总结思考自身实践经验，参考借鉴IT服务管理国际最佳实践，进而全面提炼和提升管理水平。ITIL Expert不仅适合于信息技术各级管理者和领导者，也适合于各级管理后备人才；鉴于现代银行业对于信息技术的高度依赖，从国外银行的培训实践看，ITIL Expert不仅适合于IT条线，也适合于操作风险、内控、内审稽核等部门，还适合于业务部门（如电子银行等部门）与IT经常打交道的管理人员（如业务流程经理等）。
上海信息化培训中心是中国领先的信息化促进机构，自1998年成立，致力于推动国际IT管理最佳实践，服务全国信息化建设，构建世界级IT经理智慧空间。自2002年率先引入ITIL国际管理国际认证培训，10多年来培养了众多的IT服务管理高级人才，活跃在全国各地各行各业。
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