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zjw127
楼主
中秋佳节即将到来,在这里小编祝愿大家 合家美满。
近日 看见越来越多的淘宝店主跟买家之间的纠纷。而且新闻也经常播出“淘宝店主寄裹尸衣”、“过年收到一坨屎”、“过节收到寿衣”等。 所以在这里我想跟大家分享一下淘宝店主的心酸。
我女朋友是一个职业淘宝店主,每天早上8点起床就做在电脑前看着自己苦心经营的小店,每天从早上8点到半夜1点,只有我下班回来的时候才可以吃上饭,基本上就是每天一顿饭。
正常人谁可以坐在椅子上这么久……淘宝店主可以。(是经营中低端太阳镜、平光镜)
因为淘宝店主每天需要守在电脑前等待各种各样的客户,提出各式各样的问题。有些很刁难的问题在我休息在家的时候,我都忍不住想爆粗口了。但是顾客就是上帝,每一个问题都会有一个满意的回答。
就在最近1年总有一些无聊、坏、和缺德的买家出现在我们身边。就在这一年内我们不断收到买家的差评,比如:快递速度太慢、跟我想的不一样、质量不好、带上以后不适合我等各种奇葩的差评。 亲们以下我就给大家讲解一下,一个淘宝店主应该给你们的回答。
1.快递速度太慢
亲, 就这种情况不是我们淘宝店主能控制的了的。每一家淘宝店都会定时在一个时间段进行发货,我们只能做到按时按点按量发货。至于各位买家所提出的快递很慢,我只能说,如果我自己是个快递员,再换歌词来说 如果我有一双翅膀 两双翅膀随时出发 我一定给你送到家。 请原谅我们的心有余而力不足。
这是一些普通买家,更奇葩的是。你既然网购了你就应该在你留下的地址经常出没对吗,你又不在,别让帮你签收了你又不知道,既然说发货慢 快递慢,各位亲 这是买家签收慢好吗。
我就想问句,你们真的是来整我们的吗?
2.跟我想象的不一样
亲们,科学认证每个人的思维和思想都是不一样的,很多淘宝店主都会跟你说:“咱家店是实拍,但是根据个人显示器和色差不一样,多少会有一点点出入”。难道各位亲就不认字吗?不是说的很明白了吗?为什么各位亲不能理性的想一想呢,你的想象中跟实物可能是有差距的,既然你不满意,我们可以给你退还。实在不行退款给你,对不对,为何你要确认收货以后 给出万恶的差评呢,难道各位亲们 就不知道一个差评对一个淘宝店有多重要吗?
3.质量不好
各位亲们 ,就这个问题有的时候我真的很想说一句,一分钱一分货。我家店有一款玩具假牙,相信很多人也都见过,一种胶皮制作的,售价不到2块钱。 有一天我回家我女朋友就在那哭,说又收到一个差评。结果我一看,哎呀我去,还真的亮瞎我这双眼。评价是这么写的:“质量很粗糙,特别不好,一点都不真。我还以为是真牙呢。”
哎呀我就xxxooo了,2块钱的东西 而且关键字标题很清楚 玩具假牙 派队 搞怪 整蛊。这么清楚的几个大字你为什么就不能仔细的看下呢。就这样接受了一个差评。我就想不懂 2块钱的小玩意 你还想要怎么样。就因为这2块钱给我个差评,我可以找淘宝小2吗?就算找了 也是没有结果的。
4.这款不适合我
各位亲,你上来就说一句,这款适合我吗? 其实我知道 亲是很喜欢这款眼镜才问这样的问题。但是亲我也想说一句,咱俩虽然都坐在电脑前面,但是我真不知道你是什么脸型,方的?圆的?瓜子脸? 咱也没有视频你说我怎么知道你合适不合适呢, 可是我还会跟您耐心的咨询亲大概喜欢什么款式的啊 脸型是什么样的啊,可能其他款更适合你啊。
各种介绍完毕了,这位亲很喜欢,开开心心的拍下了。收到货就变样了。这不适合,那不适合的。亲买之前实拍的图那么多,都让你看的很仔细,也跟你说的很明白。为什么你就是不懂呢,差评内容:“买家忽悠人,这款明明不适合我。骗我买,垃圾货。”
亲其实我很想反问您一句。我家做中低端眼镜,超过40块钱的都有限,你又想花少钱 又想买奢侈品质量的货,亲 奴家真是做不到啊。
以上几点是最经常碰到的,其他各种奇葩有很多就不一一介绍了。
在这里我想说,感谢那些在淘宝上给于好评5分的买家,祝你们在十年里 做生意的生意兴隆 财源广进,上班族 步步高升 月月加薪,学生 学业有成 万事顺利。
还有那些给差评的亲们,真心也祝福你们,但是不知道怎么祝福 此处省略 3个字,(都懂的)。
最后我还想发表一下自己的感言,淘宝店主不容易,淘宝店主也是人,淘宝店主每天不是被你们一个人骂 ,他面对的是所有淘宝上的买家朋友,他们已经很辛苦了。
他们没有马云撑腰,没有淘宝小二支持,没有人能理解从照相到作图到宝贝上传,这些艰辛。
在这里还请各位,淘宝店主不容易,且买且珍惜。还望各位买家,就算宝贝很不和你们的心意,也建议你跟淘宝店主商量,一定会有一个满意的答案的。
真的希望在这个和谐的社会里,不再看到“淘宝店主” 过年给“差评买家”邮寿衣 便便 金元宝 等一系列的东西了。 过年谁收到这些,都会很晦气。
小编:my_zjw127 (全文原创,无连接,无淘宝名称,非推广,非抄作,只希望大家认真对待这个社会性的问题。做淘宝的有微博的建议转发。) 求扩散