云南网讯（实习记者 自然）7月30日下午，来自贵州的向先生曝料称，他寄出的包裹被圆通快递弄丢，快递公司、仲裁等各方互相推诿扯皮且态度恶劣，至今一个月仍无结果，云南网记者对此进行了调查采访。包裹丢失一个月 快递公司推诿扯皮6月29日，向先生通过贵州从江县圆通快递公司向广州东莞市寄了一部二手iPhone4s手机，但一直没寄到，后来发现包裹被寄丢了。向先生随后联系了广州东莞市圆通快递虎门转运中心公司，对方给的答复是让向先生先申请仲裁，然后理赔。向先生说，联系申请仲裁后，一直在等，眼看快到月底仍没有结果，当他再次联系圆通公司时，却是东莞圆通、仲裁中心、贵阳圆通之间的相互推诿责任，无奈之下向先生联系圆通上海总公司，但得到的答复是总公司对此事并不知情。向先生最后联系到寄件方从江县圆通公司时，工作人员表示此事并非他方责任，加上向先生寄件时没有办理报价，如果非要理赔，出于人道主义关怀愿意赔偿500元，这样的说辞和态度令向先生非常不满。根据向先生提供的订单号快递记录显示，快件确实于7月1日到达虎门转运中心公司之后就再无后续记录。随后记者联系到了虎门转运中心公司，对方答复是等待仲裁；仲裁方面回复说，确实在7月15日接到了仲裁上报，但理赔问题应该致电贵阳圆通公司；随后记者联系到贵阳圆通公司、寄件方从江县圆通公司，对方的答复还是认为责任应该归属东莞虎门转运中心公司。一路询问下来，整件事情仍旧没有结果。向先生称，最初圆通快递说需要些时间来解决此事，但是这已经一个月过去了，事情仍旧没有着落。更令他气愤的是，各公司之间这样相互“踢皮球”的处理方式和消极的态度。向先生希望圆通公司方面能正视这一问题，本着保护客户利益的原则，尽快处理好此事，给他一个圆满的答复。